Verizon Blackberry Curve 8330 Solución de problemas

Research in Motion produce los teléfonos inteligentes BlackBerry , incluyendo el Curve 8330, que se puede utilizar para realizar llamadas telefónicas, enviar mensajes de texto , tomar fotos y navegar por Internet , y se usa a menudo en entornos corporativos . Si usted está teniendo problemas con el funcionamiento de su Blackberry Curve , puede intentar algunos pasos de solución de problemas para solucionarlo usted mismo. Esto le ahorrará tiempo y la molestia de contactar con el soporte al cliente. Instrucciones Matemáticas 1

Compruebe la barra de estado en la parte superior de la pantalla si usted no puede hacer o recibir llamadas telefónicas. Si aún no hay bares de servicio en la parte superior de la pantalla, esto significa que usted no está conectado a la red de Verizon y no se puede utilizar el teléfono para hacer llamadas, enviar mensajes o usar el Internet.
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Compruebe el número de teléfono y código de área que usted está tratando de marcar si usted todavía no puede hacer una llamada , incluso si tiene una o más barras en la pantalla. Si usted viaja al exterior se debe utilizar el código de país y código de área para el número con el fin de conectar correctamente .
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Compruebe la carga de la batería en su teléfono si el flash de la cámara no se apaga o si usted no puede guardar una imagen o vídeo . Si el teléfono se encuentra debajo de la potencia de la batería un 20 por ciento , es posible que no pueda utilizar ciertas funciones. Si la batería está cargada , borre fotografías de más edad ya que la tarjeta de memoria puede estar llena y que le impide salvar nuevas imágenes o video.
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Asegúrese de tener bares y están conectados a la red de Verizon si no son capaces de utilizar Internet o enviar mensajes . Si está conectado y sigue sin poder utilizar estas funciones , puede ser debido a que estas opciones no son parte de su plan y se desactivan. Póngase en contacto con atención al cliente de Verizon , si usted piensa que tiene un plan de datos o si desea añadirlo.