¿Por qué mi BlackBerry no suenen

? El BlackBerry controla tonos de llamada y las opciones de notificación a través de los perfiles de sonido . Los perfiles le permiten especificar el sonido que prefiera para cada acción y alerta. Con los ajustes de volumen y los perfiles de los sonidos y alertas, la configuración incorrecta puede dejar sin notificaciones de las llamadas entrantes , mensajes y otras comunicaciones. Sonido Perfiles

Su BlackBerry está precargado con varios perfiles de sonido . El ajuste fuerte tiene el timbre más alto y el volumen del tono de alerta. Alternativamente , usted puede configurar su BlackBerry para calmar , el volumen normal, vibrar o desactivar . Cuando el perfil de sonido está establecido en silencio o apagado, el teléfono no sonará
Tonos

. Si su tono de llamada está dañado o no funciona correctamente y el perfil de sonido está configurado para el timbre sólo sin una alerta de vibración , puede parecer como si el teléfono no está sonando. Cambiar el tono de timbre y probar la BlackBerry con una llamada entrante.
Volumen

Compruebe la configuración de volumen pulsando la tecla " Vol Up" en el lado de BlackBerry mientras el teléfono está en la pantalla de espera , no en una llamada telefónica activa . Al pulsar la tecla de volumen durante una llamada activa se ajustará el volumen del altavoz de la propia llamada, pero no afectará el volumen del tono de llamada.
Apoyo Técnico

Si han comprobado que todos los ajustes de sonido en su BlackBerry indican que el teléfono debe sonar con las llamadas entrantes , póngase en contacto con el soporte técnico de su proveedor de servicios inalámbricos o con el fabricante , Research in Motion. El personal de soporte técnico puede ayudar a identificar la fuente del problema , recomendando las reparaciones en caso necesario.