Cómo comparar Tarjetas de llamadas
Al comprar una nueva tarjeta de llamada , lo mejor es mirar más allá del precio de compra de la tarjeta de llamada a otros factores como la calidad, la facilidad de uso y los términos y condiciones generales. Si bien no todas las tarjetas de llamadas son iguales , muchos tienen características básicas que , cuando más se examinan de cerca , pueden revelar la verdadera relación costo -valor de la tarjeta. En la elaboración de una comparación justa , una meta eficaz debe ser para leer la letra pequeña, los números de crisis y verificar cualquier pregunta o restricciones que usted cree que podría limitar el uso de la tarjeta antes de hacer la compra. Cosas que necesitará
número de servicio al cliente
Internet
Access o número de activación
Calculadora
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comparar la tasa . Piense en la tarifa de facturación como algo más que el precio de compra de la tarjeta de llamada . Por ejemplo, considere la tarifa de activación (el costo para activar la tarjeta de llamada ) , tarifa de conexión (el costo de conectar cada llamada ), la tasa de facturación (coste por ciclo de facturación por llamada ) , el ciclo de facturación ( como se aplica el costo de cada llamada - -por ejemplo , cada 30 o 60 segundos) y la cuota de servicio mensual o anual (coste por meses o años de que la tarjeta de llamada está en servicio ) para evaluar mejor el tipo y el valor de coste por llamada de la tarjeta telefónica.
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Comparar características de la tarjeta . Confirme que los datos de la cuenta (por ejemplo, el número de minutos disponibles en la tarjeta y el valor monetario disponible en la tarjeta ) se proporcionan en un sitio de la compañía o que un número de atención al cliente gratuito está disponible para preguntas relacionadas con el uso de la tarjeta. Es importante tener en cuenta que no todas las tarjetas de llamadas ofrecen servicio al cliente gratuito o números de contacto , y las llamadas a un número tan cobran por ello por una tarifa de larga distancia local o dependiendo de la tarjeta .
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Dale un vistazo a la cantidad de países que se pueden poner en contacto con la tarjeta de llamada . No todas las tarjetas de llamadas se puede utilizar para llamar a todos los países, así como una lista y /o la exclusión de países autorizados completa deben ser provistos para asegurar la tarjeta de llamada correcta es comprado . Considere las tarjetas que tienen el mayor número de países con la tasa más baja de los países que más llama con mayor frecuencia . Para una tarjeta de llamadas nacionales , las tarifas internacionales pueden ser más altos que los de una tarjeta de llamadas internacionales .
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comparar la facilidad de uso . Determine lo fácil que es agregar valor a la tarjeta de llamada ; comunicarse con la empresa a través de correo electrónico, carta escrita, la comunicación en persona o por teléfono , obtener una nueva tarjeta de llamada si la tarjeta actual pasa a ser dañado o perdido (en la mayoría de los casos, asumir la responsabilidad por las tarjetas de llamadas perdidas o dañadas ), y revisar los términos y condiciones de la tarjeta telefónica. Una tarjeta que es fácil de usar le proporcionará el mayor número de estas y otras comodidades de servicio al cliente .
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Averigüe acerca de las políticas de servicio al cliente . Determine si el servicio al cliente está disponible los 7 días de la semana, 24 horas al día , o si se aplican establecidas las horas de operación . Además, considere inconvenientes como la necesidad de llamar en horario de oficina , pero que residen en una zona horaria diferente.