Cómo documentar una conversación telefónica
Documentar una conversación telefónica puede ser muy útil para proporcionar evidencia en los negocios y asuntos penales o incluso la formación de atención al cliente . De acuerdo con Comité de Reporteros para la Libertad de Prensa, en un artículo de la página web con el título « ¿Podemos cinta, " la ley establece que se puede grabar una conversación de la que forman parte , incluso sin el consentimiento de la otra parte, pero no toda conversaciones en las que no forman parte. La excepción se encuentra en 12 estados: California, Connecticut , Florida, Illinois , Maryland , Massachusetts , Michigan , Montana , Nevada , Nueva Hampshire , Pensilvania y Washington . En estos estados, todas las partes deben saber que están siendo grabados. Cosas que necesitará
grabadora Phone Foto de grabadora de voz Digital Micrófono
Lápiz y papel
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Escribir la conversación hacia abajo. Simplemente toma notas con una pluma y un papel o en el ordenador durante la conversación. Registre los puntos importantes y registrar la fecha y hora de la llamada y que lo estaba. Estas notas pueden ser admisibles en los procedimientos legales , si es necesario.
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Utilice una grabadora de teléfono. Una grabadora de teléfono es un pequeño dispositivo que se conecta al teléfono y graba la llamada cuando la línea está ocupada . Dispositivos como este puede costar tan poco como veinte dólares y hasta varios cientos de dólares, dependiendo del nivel de sofisticación del dispositivo. Ellos están disponibles en algunas tiendas de electrónica, la mayoría de tiendas de vigilancia y espionaje y en línea.
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Instalar una aplicación de teléfono inteligente un uso él. Muchos teléfonos inteligentes y la voz en off de Proveedores de Internet ( VoIP) tienen una característica integrada llamada registro. Involucrar a esta función cuando se grabará la llamada.
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Utilice una grabadora digital o un micrófono . Una grabadora de voz digital o un micrófono conectado a un ordenador o una grabadora capta fácilmente la conversación desde un teléfono con altavoz . Una grabadora de voz no es tan caro y fácil de conseguir en cualquier tienda de electrónica. Un micrófono de la computadora puede costar tan poco como unos pocos dólares y fácilmente grabar una llamada telefónica.
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