IP PBX Funciones
IP PBX es la aplicación de VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet ) la tecnología para las centrales de conmutación (PBX) . Redes telefónicas de la compañía se realizan a través de la red de datos en forma de señales digitales. Este avance en la prestación PBX simplifica la red física en el interior del edificio, reduce los costes y mejora la calidad del servicio. Seguridad
código digital es más fácil de cifrar de una señal analógica. Las líneas externas también pueden ser encriptados garantizando la confidencialidad de toda la ruta de la llamada.
SIP Trunking
El IP- PBX se puede conectar fácilmente a un servicio de VoIP para llamadas externas . Este servicio puede canalizar múltiples llamadas simultáneamente a través de Internet . Este servicio se llama SIP Trunking y elimina el costo de alquiler de varias líneas de la compañía telefónica local.
Respuesta de Voz Interactiva
Centralita funciones se pueden automatizar con respuesta de voz interactiva (IVR ) en este , se hacen una serie de grabaciones y una experiencia de la persona que llama se puede programar . La persona que llama escucha un mensaje de bienvenida y se le da un menú de opciones . Este sistema puede tener submenús dirigir la llamada. IVR también puede ser utilizado para las llamadas salientes promocionales en conjunción con un - marcador automático . Un mensaje puede ser grabado y un marcador programado para llamar a una lista de números. El receptor escucha el mensaje y se le anima a marcar en la red para beneficiarse de una oferta promocional Características .
Call
sistema IP- PBX tienen las siguientes funciones de llamada como funciones estándar : identificador de llamadas , me encuentran /sígueme , mensajería unificada , llame grabaciones , correo de voz , grabación de llamadas , correo de voz a correo electrónico , correo de voz de devolución de llamada , cola , notificación de la posición de llamadas, llamadas en conferencia , devolución de llamada, transferencia de llamada y filtrado de llamadas .
funciones de fax
datos de fax se envía y se recibe de la misma manera como la voz . Las máquinas de fax pueden moverse ubicación física y ser reasignado fácilmente. IP- PBX permite la integración de fax con los sistemas de correo electrónico y software de publicación de escritorio también .
Integración de sistemas
IP PBX -Systems se gestionan en un ordenador y ejecutar sobre los datos red . Esto les permite ser fácilmente integrado con otro software, como la gestión de relaciones con clientes (CRM) , el correo electrónico y el software multimedia para música en espera .
De configuración de red
Extensiones de la red pueden ser agrupados (lógicamente) que permitan a las prioridades y los privilegios de acceso que se han definido y asignado a cada grupo. Los teléfonos móviles se pueden integrar en el sistema, por lo que es posible dar al personal móvil una extensión que pueden utilizar cuando están fuera de los locales comerciales . Los diferentes sitios se pueden agrupar bajo el mismo sistema mediante la conexión de sitios remotos a través de una VPN (red privada virtual).
Outsourcing
un IP -PBX no tiene que estar ubicado físicamente dentro de la organización. El servicio puede ser cumplida mediante la suscripción de varias líneas de un proveedor de VoIP. Esto trae funciones de PBX para empresas que son demasiado pequeños para merecer el costo de una PBX. Se elimina la necesidad de técnicos y especialistas que trabajan . Equipo especial no tiene que ser comprado y mantenido.
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