Quejas USB -Phone - Jack
El conector USB- teléfono es un pequeño dispositivo le permite conectar el teléfono al puerto USB de su ordenador. Con la toma de teléfono, podrá realizar y recibir llamadas a través de su conexión a Internet de alta velocidad. Este barato, conveniente alternativa de línea fija ha recibido muchas críticas favorables por las revistas de tecnología. Sin embargo , también ha habido varias quejas sobre este dispositivo. Aquí están algunas de las quejas más comunes de los usuarios de USB -phone -jack . Mala recepción
Una de las mayores quejas es la mala recepción. Los clientes a menudo tienen problemas con cortes frecuentes durante las llamadas. También ha habido problemas con el teléfono no suena, y llamadas incluso se cayó completamente .
Ordenador se debe guardar en
El hecho de que usted no puede usar la magia Jack mientras el ordenador está apagado es muy incómodo y frustrante para los clientes y los críticos. El equipo tiene que ser mantenido durante todo el día y toda la noche con el fin de recibir y realizar llamadas.
Falta de Servicio al Cliente
Muchos usuarios se quejan de la mal servicio al cliente . Por ejemplo , muchos clientes Magic Jack han quejado de que no hay un número de teléfono para llamar para la ayuda. En su lugar, la atención al cliente está en línea y basado chat- , que los clientes pensaban que era bastante inútil . Ha habido quejas de que las cuestiones irían sin resolver incluso después de charlar con soporte para hasta dos horas.
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