Si los botones de tu celular no funcionan ¿cómo se puede solucionar?

1. Reinicia tu teléfono :Este simple paso a menudo puede resolver fallas menores de software que causan problemas con los botones.

- Mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que aparezcan las opciones de encendido.

- Toca "Reiniciar" o "Apagar" y espera a que el teléfono se apague por completo.

- Mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que vea el logotipo del teléfono, lo que indica un reinicio exitoso.

2. Buscar actualizaciones de software :Asegúrese de que su teléfono esté funcionando con la última versión de software disponible.

- Vaya a Configuración> Actualización de software/Actualización del sistema.

- Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.

3. Limpiar los botones :Se puede acumular suciedad o residuos alrededor de los botones, afectando su funcionalidad.

- Limpie suavemente los botones con un bastoncillo de algodón ligeramente humedecido con alcohol isopropílico.

4. Comprueba si hay daños físicos :Mire de cerca los botones en busca de signos de daño físico como grietas o roturas.

- Si algún botón parece dañado, se recomienda buscar reparación profesional.

5. Intenta utilizar gestos táctiles capacitivos :Si su teléfono admite el tacto capacitivo, intente usar controles gestuales para navegar en lugar de los botones físicos.

- Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para acceder al inicio, a las aplicaciones recientes y a las funciones de retroceso.

- Utilice el botón de inicio si aún funciona; manténgalo presionado para iniciar el Asistente de Google.

6. Utilice aplicaciones de accesibilidad de terceros :Si los botones físicos aún no funcionan, considere instalar aplicaciones de accesibilidad que puedan proporcionar botones en pantalla y controles de asistencia.

- Aplicaciones como "Assistive Touch" o "Button Savior" pueden agregar botones virtuales en la pantalla que realizan las mismas funciones que los botones físicos.

Si ninguna de estas posibles soluciones resuelve el problema, se recomienda comunicarse con el servicio de atención al cliente del fabricante del teléfono o llevar su dispositivo a un centro de reparación autorizado para obtener asistencia profesional.