¿Cuáles son sus derechos si la empresa de repositorio no le devuelve la llamada telefónica y usted reclama bienes personales antes de la subasta?

1. Derecho a recibir un aviso razonable de venta

La empresa de recuperación debe proporcionarle un aviso razonable de la hora, lugar y fecha de la venta de su vehículo. Este aviso debe ser enviado al menos 10 días antes de la venta.

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2. Derecho a inspeccionar el vehículo

Tiene derecho a inspeccionar su vehículo antes de la venta. Se le debe permitir inspeccionar el vehículo en un momento y lugar razonables.

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3. Derecho a canjear el vehículo

Tiene derecho a canjear su vehículo pagando el monto total de la deuda, incluidos los intereses, tarifas y costos. Debe ofrecer el monto total de la deuda a la empresa de recuperación antes de la venta.

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4. Derecho a obtener excedentes

Si la venta de su vehículo genera ingresos excedentes, usted tiene derecho a recibir esos ingresos. La empresa de recuperación debe enviarle el producto excedente dentro de los 15 días posteriores a la venta.

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5. Derecho a demandar por daños

Si la empresa de recuperación viola sus derechos, es posible que pueda demandar por daños y perjuicios. Es posible que tenga derecho a una indemnización por salarios perdidos, angustia emocional y cualquier otro daño que haya sufrido.

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6. Derecho a reclamar sus pertenencias personales

Si sus pertenencias personales estaban en su vehículo cuando fue embargado, tiene derecho a reclamarlas. Debe ponerse en contacto con la empresa de recuperación y solicitar la devolución de sus pertenencias. La empresa de recuperación debe devolverle sus pertenencias dentro de un tiempo razonable.

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7. Derecho a Obtener copias de todos los avisos relativos a la venta del vehículo

La empresa de recuperación debe proporcionarle copias de todos los avisos relacionados con la venta del vehículo. Esto incluye el aviso de la venta, la prueba de entrega del aviso y el aviso de cualquier aplazamiento de la venta.

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8. Derecho a obtener el nombre, dirección y número de teléfono del comprador del vehículo si el vehículo fue vendido en subasta pública

Si el vehículo se vendió en subasta pública, tiene derecho a obtener el nombre, dirección y número de teléfono del comprador del vehículo. Puede obtener esta información de la empresa de recuperación o del subastador.