¿Cómo puedo hablar con un representante de servicio al cliente de Touch Mobile? El 808 no tiene opciones CSR.?
Para hablar con un representante de servicio al cliente de Touch Mobile, siga los pasos a continuación.
1. Marca 111 desde tu teléfono.
2. Marque 8 .
3. Marca la opción según tu problema .
* Por ejemplo, si llama por un problema de facturación, marque 33
4. Se le conectará con un representante de servicio al cliente.
Cuando hable con el representante, esté preparado para proporcionarle la información de su cuenta, como su número de cuenta y número de teléfono. El representante podrá ayudarle con su problema y responder cualquier pregunta que pueda tener.
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