Cómo solucionar problemas de un Polycom ViewStation
El propósito principal de la Polycom ViewStation es proporcionar un teléfono de altavoz central con una opción de vídeo - llamada para un grupo grande de personas en situación de reuniones de oficina. Las partes pueden llamar y ser parte de la reunión de una zona remota. El menú ViewStation puede ser accedido y manipulado a través de un monitor o pantalla de televisión . Tras la instalación de la ViewStation , usted puede comenzar a experimentar problemas con su funcionalidad básica. Después de algunos pasos y realizar su propio mantenimiento le ahorrará tiempo, dinero y dolores de cabeza. Instrucciones
Modo Sleep Matemáticas 1
Pulse cualquier botón del mando a distancia para poner remedio a una luz verde parpadeante (situado en la parte frontal del Polycom ) . La luz parpadea lentamente es indicativo de un sistema de dormir. El sistema normalmente cae en " modo de reposo " después de varios momentos de inactividad.
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Deje una llamada para venir a despertar el sistema para arriba. Cualquier botón empujaron o las llamadas efectuadas o recibidas despertarán el dispositivo y hacer que la luz deje de parpadear.
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Realizar una llamada seleccionando la opción " Realizar una llamada " icono en el menú principal de la ViewStation en el monitor.
de restablecimiento del sistema
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acceder al menú "Diagnóstico" e iniciar un " restablecimiento del sistema ", si usted está experimentando problemas para entrar en la " configuración del sistema " menú debido a una contraseña olvidada. Esto borrará todos los ajustes ( sin incluir las direcciones de la libreta de direcciones ) .
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Haga doble clic en el icono del software Polycom ViewStation en su ordenador. Seleccione "System Info " de la lista dada.
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Seleccione "Diagnóstico" haciendo doble clic sobre él. A continuación, aparecerá una lista de opciones , incluyendo " Estadísticas de la red ", " Estadísticas Avanzadas ", " Estado de la llamada ", " Barras de Color ", " Audio " y " Restaurar sistema".
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Seleccione "Restaurar sistema". Se le pedirá el número de serie de la ViewStation ( que se puede encontrar en la parte inferior del dispositivo en la etiqueta del código de barras) . Después de introducir el número, todas las configuraciones existentes se restablecerán y se le pedirá que introduzca una nueva contraseña.
Problemas de sonido
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Inspeccione el cable de salida de audio como un primer paso hacia la corrección de una ViewStation que no se emite sonido. El cable de audio se puede unir a la toma de entrada incorrecta en el monitor.
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Gire la parte posterior de la ViewStation hacia usted. Examine el cable de audio para un ajuste firme y seguro en el conector "Salida de audio" .
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Desenchufe el cable de la toma y verifique el receptor de metal para la mugre o la suciedad . Si el receptor está sucio , límpielo con un paño de limpieza en seco. Desconectar el cable de la consola ViewStation se restablecerá la conexión. Vuelva a insertar el cable de audio al conector "Audio".
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Inspeccione la longitud del cable de la consola al monitor de los daños , tales como cortes , roturas o abolladuras. Si el cable está dañado , cámbielo.
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Gire la parte posterior del monitor para que quede usted. Confirme que el cable de audio se inserta en el monitor " Audio In" .
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Desenchufe el conector de audio desde el puerto y compruebe si está sucio . Si el cable está sucio, limpiarlo y , a continuación, vuelva a insertar el cable en el conector . Reinicie el monitor y la consola.
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