¿Qué es un PBX Soft
? Aunque los sistemas PBX tradicionales requieren hardware significativos a un costo considerable , sistemas PBX suaves basados en computadoras permiten a los usuarios modernos para disfrutar de muchos servicios telefónicos populares con sólo un poco de hardware y software de base . Definición
Un PBX suave , de acuerdo a una revisión por parte de la revista de tecnología PC World, es un servicio de centralita privada que se basa en los programas informáticos y de voz sobre protocolo de Internet, o VOIP , en lugar de hardware de telefonía tradicional y circuitos de cobre . Un PBX suave también puede ser conocido como un PBX virtual , debido a la sustitución de hardware tradicional con procesos de software .
Características
sistemas PBX suaves ofrecen muchas de las mismas características como sistemas PBX y Centrex tradicionales . Muchos sistemas ofrecen buzón de voz, recepción de fax, transferencia de llamada , mantenga con la música, la identificación de llamadas , distribución de llamadas automatizada y conferencia de varias líneas. Además , la naturaleza virtual de los sistemas PBX suaves permite a los usuarios conectar el hardware de teléfono compatible con VOIP , instalar teléfonos basados en software o utilice uno de cada uno.
Usos
Las pequeñas empresas pueden emplear sistemas PBX blandos para proporcionar servicio telefónico a un número de usuarios internos sin ocupar espacio en dinero o con el hardware tradicional. PC World destaca que los sistemas PBX blandos a menudo requieren muy poco entrenamiento y se pueden ejecutar en un único ordenador de sobremesa.