Golpeaste un poste telefónico y Verizon quiere que pagues 5143.77. Enviaste el pago demasiado tarde. ¿No sabías que tu seguro fue cancelado en ese momento porque te lo notificaron?
Estimado [Nombre],
Le escribo para expresar mi preocupación y disputa respecto del pago de $5,143.77 por daños causados a un poste telefónico.
El [fecha] tuve un accidente con un poste telefónico. Lamentablemente, envié el pago de los daños con retraso. Sin embargo, no tenía conocimiento de la cancelación de mi seguro en el momento del accidente.
Según tengo entendido, las compañías de seguros están obligadas a informar a sus clientes sobre la terminación de sus pólizas. En mi caso, no recibí ninguna notificación o comunicación de [Nombre de la Compañía de Seguros] con respecto a la cancelación de mi cobertura de seguro. Por lo tanto, realmente creía que mi seguro cubriría los daños causados al poste telefónico.
Le solicito amablemente su atención a este asunto e investigue la falta de notificación de [Nombre de la compañía de seguros]. Creo que es injusto que se me haga responsable del pago cuando suponía que estaba adecuadamente cubierto por el seguro.
Le agradecería mucho si pudiera examinar a fondo esta situación y brindarme una solución satisfactoria. Por favor, avíseme si se requiere algún documento o información adicional de mi parte para respaldar mi reclamo.
Gracias por su atención a este asunto. Espero recibir su respuesta y resolver este problema lo antes posible.
Atentamente,
[Su nombre]
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