¿Por qué sigue sonando un celular sin pasar al correo de voz?
- El correo de voz está desactivado: Asegúrese de que el correo de voz esté habilitado en su teléfono. Si está desactivado, las llamadas entrantes no se reenviarán al correo de voz.
- Buzón de correo de voz completo: Si su casilla de correo de voz está llena, es posible que las llamadas entrantes no se realicen. Verifique que haya suficiente espacio en su buzón para mensajes nuevos.
- Sin cobertura de red: Si se encuentra en un área con cobertura de red débil o nula, es posible que su teléfono no pueda conectarse al servidor de correo de voz. Intente mudarse a una ubicación con mejor cobertura o utilizar una red diferente.
- Error de software: En ocasiones, un problema de software puede impedir que el correo de voz funcione correctamente. Intente reiniciar su teléfono o realizar un reinicio por software (apagar y encender el teléfono).
- Problemas de red: A veces, los problemas de red pueden impedir que las llamadas se reenvíen al correo de voz. Comuníquese con su operador de red para obtener ayuda con cualquier problema relacionado con la red.
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