¿Tmobile puede cancelar tu plan telefónico por roaming?
De acuerdo con los términos y condiciones de T-Mobile, la compañía puede cancelar su servicio si usa su teléfono en roaming excesivo. Esto significa que si pasa más tiempo en roaming que en la red de T-Mobile, la compañía puede decidir cancelar su plan.
T-Mobile define el roaming excesivo como el uso de más del 50% de sus minutos, mensajes de texto o datos en roaming en un mes determinado. Si excede este límite, T-Mobile puede enviarle una advertencia y darle la oportunidad de reducir su uso de roaming. Si no reduce su uso de roaming después de recibir una advertencia, T-Mobile puede cancelar su plan.
Es importante tener en cuenta que T-Mobile solo considera los cargos de roaming al calcular el uso excesivo de roaming. Esto significa que si usas tu teléfono en la red de T-Mobile, incluso si estás en un área de roaming, no contará para tu límite de uso de roaming.
Si le preocupa exceder los límites de roaming de T-Mobile, puede verificar su uso de roaming iniciando sesión en su cuenta en línea. También puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de T-Mobile para obtener más información sobre tu plan y límites de roaming.
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