¿Qué es la asesoría telefónica?

El asesoramiento telefónico, también conocido como teleterapia o terapia telefónica, es una forma de psicoterapia que se realiza por teléfono. Permite a las personas recibir apoyo y orientación en materia de salud mental de un terapeuta autorizado de forma remota, sin necesidad de visitas en persona.

Durante una sesión de asesoramiento telefónico, el terapeuta y el cliente entablan una conversación confidencial por teléfono, abordando una amplia gama de problemas e inquietudes de salud mental, que incluyen ansiedad, depresión, estrés, trauma, problemas de relación, duelo y más.

La asesoría telefónica ofrece varios beneficios:

Comodidad: El asesoramiento telefónico elimina la necesidad de que los clientes viajen al consultorio de un terapeuta, lo que lo hace más accesible para quienes tienen movilidad limitada, problemas de transporte u horarios ocupados.

Flexibilidad: Las sesiones telefónicas se pueden programar en horarios que sean convenientes tanto para el cliente como para el terapeuta, lo que permite una mayor flexibilidad en la programación de citas.

Comodidad y Privacidad: Los clientes pueden sentirse más cómodos y relajados hablando sobre temas delicados desde la privacidad de su propio hogar o ubicación preferida.

Accesibilidad: El asesoramiento telefónico puede brindar servicios de salud mental a personas en áreas rurales o remotas donde el acceso a la terapia en persona es limitado.

Apoyo de emergencia: Algunos servicios de asesoramiento telefónico ofrecen asistencia en caso de crisis o líneas directas las 24 horas, los 7 días de la semana, que brindan asistencia inmediata a personas en dificultades.

Tecnología: El asesoramiento telefónico utiliza diversas tecnologías para facilitar la comunicación, como teléfonos fijos tradicionales, teléfonos móviles, plataformas de videoconferencia o software de teleterapia dedicado.

Antes de recibir asesoramiento telefónico, es esencial considerar factores como las calificaciones, la experiencia y la idoneidad del terapeuta para sus necesidades específicas. Asegúrese de que el terapeuta tenga licencia y experiencia en brindar servicios de asesoramiento telefónico y que cumpla con las pautas éticas profesionales.