¿Al dejar mensajes telefónicos deberías hacerlo?
1. Hable despacio y con claridad. Asegúrate de enunciar tus palabras para que la persona al otro lado de la línea pueda entenderte.
2. Sea conciso. Vaya al grano de su mensaje lo más rápido posible. No hagas perder el tiempo a la persona con detalles innecesarios.
3. Sea organizado. Asegúrese de que su mensaje esté bien organizado y sea fácil de seguir. Cíñete a un tema por mensaje.
4. Sea cortés. Sea siempre cortés y respetuoso al dejar un mensaje telefónico. Esto causará una buena impresión a la persona a la que llama.
5. Deja tu información de contacto. Asegúrese de dejar su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico para que la persona pueda comunicarse con usted.
6. Repite tu mensaje. Al final de su mensaje, repita su nombre y número de teléfono lentamente para que la persona pueda escribirlos.
7. Sea breve. Mantenga su mensaje breve y directo. Cuanto más largo sea el mensaje, menos probable será que la persona lo escuche de principio a fin.
8. Sea profesional. Evite el uso de jerga o malas palabras. Sea respetuoso con el tiempo y la propiedad de la persona.
9. Tenga claro el siguiente paso. Hazle saber a la persona lo que quieres que haga a continuación. Por ejemplo, podría decir:"Por favor, llámeme lo antes posible".
10. Termina con un agradecimiento. Agradezca a la persona por su tiempo.
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