Cómo arreglar Abandonado Audio en un MagicJack
Puede arreglar o solucionar problemas caído audio que puede ocurrir cuando se utiliza el servicio magicJack . El servicio ofrece llamadas a teléfonos fijos y móviles que utilizan su conexión a Internet . Al trabajar para solucionar el problema usted mismo, puede potencialmente evitar una larga interacción con un agente de soporte técnico. Abandonado audio puede ser el resultado de varios factores, como los cables Ethernet defectuosos. El problema también puede indicar la necesidad de actualizar o actualizar su equipo magicJack . Cosas que necesitará cables de Ethernet y (opcional)
Mostrar Más instrucciones Matemáticas 1
desconecte su dispositivo magicJack de la computadora. Conecte el dispositivo a un puerto USB diferente y realizar otra llamada para probar el audio.
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Reemplace los cables Ethernet conectados a tu módem. Asegúrese de que los cables estén bien conectados y reinicie el dispositivo magicJack .
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Actualice su dispositivo magicJack . Conéctelo a su ordenador y descargar el software desde el sitio web del producto ( ver Recursos) . Siga las indicaciones que aparecen en pantalla para instalar correctamente la actualización. Reinicie el equipo y comprobar el audio.
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Compruebe el dispositivo por defecto para el sonido si está utilizando el softphone magicJack y un auricular . Haga doble clic en el icono "Sonido" en el panel de control y asegúrese de que el auricular es la opción predeterminada . Si no es así , haga clic en él y seleccionar " Establecer como dispositivo predeterminado".
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Conecte un teléfono diferente al dispositivo magicJack . Reinicie su ordenador y el módem antes de tratar de hacer una llamada para comprobar la calidad de audio.
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