Cómo desviar llamadas de un iPhone con una pantalla roto
El iPhone cuenta con una pantalla táctil que se utiliza para introducir información . El iPhone no ofrece un método de entrada de seguridad. Por lo tanto , si se rompe la pantalla del iPhone , no se puede realizar o recibir llamadas telefónicas en su iPhone . Además , no se puede configurar el desvío de llamadas directamente desde su dispositivo iPhone . Puede, sin embargo , comuníquese con AT & T Wireless o servicio al cliente de Verizon , y tenerlos a mano delante de su iPhone a otro número . Instrucciones Matemáticas 1
Llame el servicio al cliente de AT & T Wireless al 800-331-0500 . Alternativamente , si usted tiene un iPhone de Verizon , póngase en contacto con Verizon en 800-922,0204 .
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Verifique que su información de cuenta. Responda a las preguntas de seguridad para verificar su identidad . Estas preguntas pueden incluir su número, nombre inalámbrico o número de Seguro Social.
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Dígale al representante de servicio al cliente de que su iPhone tiene una pantalla rota y que usted necesita para desviar las llamadas a otro número . Proporcione al personal de atención al cliente en el número para desviar las llamadas . El representante de servicio al cliente se activará la característica de reenvío de llamadas mientras espera.
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