Cómo entrenar para los Sistemas de Teléfono Toshiba

Toshiba es un conglomerado , con sede en Tokio , que se especializa en electrónica de empresas y consumidores de todo el mundo

En 1939 , Shibaura Engineering Works y Tokio Denki fusionó para formar Tokio Shibaura Electric, que pasó a llamarse oficialmente Toshiba en 1978. división de telecomunicaciones de Toshiba fue fundada en 1975 como una extensión de su rama estadounidense de sistemas de información .

Toshiba ofrece una variedad de productos para sistemas de telecomunicación de negocios , incluyendo teléfonos digitales y de protocolo de Internet ; aplicaciones de sistemas de correo de voz , centros de llamadas y comunicaciones unificadas ; y las conferencias y las herramientas y servicios de colaboración . Toshiba ofrece opciones de capacitación formales y materiales de recursos en línea para sus sistemas.
Instrucciones
Capacitación Formal
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Registrar para el entrenamiento con un distribuidor autorizado de Toshiba , o convertirse en un distribuidor autorizado de Toshiba . Toshiba sólo libera información sobre su programa de capacitación formal para distribuidores y asociados. Distribuidores y asociados son también los únicos elegibles para participar en el programa de formación oficial de Toshiba.
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Entre en el portal de formación telecomunicaciones Toshiba . (Por favor refiérase a " Recursos " . Abajo) . Una vez que se haya registrado para acceder a los cursos de formación a través de un distribuidor , usted recibirá un nombre de usuario y la contraseña personal
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Seleccione el cursos y /o seguimiento de una certificación que usted prefiera . Usted puede tomar cursos individuales para el enriquecimiento , o elegir los programas de certificación específicos para sistemas específicos. La formación en línea y en el aula está disponible .
Materiales de recursos en línea
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hojas de datos y folletos de Revisión Toshiba. Esta información se divide en categorías como " Sistemas de Telefonía IP y IP & Teléfonos Digitales ", que cubre pequeñas para grandes sistemas PBX , Serie 5000 y los teléfonos Strata CIX ; " Correo de Voz Productos & Comunicaciones Unificadas "; y " Aplicaciones del producto ", tales como soluciones de red , productos de centros de llamadas , servidores de aplicaciones multimedia , herramientas de gestión de sistemas y soluciones de comunicaciones de vídeo.
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demos y videos de entrenamiento utilizado. Videos en línea de Toshiba capacitan sobre cómo utilizar las funciones para teléfonos de la serie 5000 y contestador. Categorías de vídeo incluyen "Configuración del teléfono ", " Cómo realizar y contestar una llamada ", " Características de desvío de llamadas ", " Transferencia de llamadas Características ", " Conferencia Funciones de llamadas ", "Hold Características ", " conservan elementos clave ", " Características de la pantalla LCD " y " Operaciones de correo de voz . "
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Guías de usuario Estudio y libros blancos . Guías de usuario en línea están disponibles para los teléfonos de la serie IP5000 IP , teléfonos IPT2000 /3000 -Series , teléfonos DP5000 -Series digitales, DKT2204 & Teléfonos inalámbricos, DKT2304 Strata CIX de fecha y de amplificador Sistema ; El cambio de horario , Strata CIX IP Attendant Console, comunicaciones de vídeo y de colaboración , administrador ACD , ACD Agente /Supervisor de Operaciones y correo de voz.

Los libros blancos están disponibles en temas como " comunicaciones unificadas ", " SIP Trunking se pone a trabajar ", " Call Centers para el Business- to- Pequeño Medio ", " acelerar la adopción de VoIP en las pymes y Mid- mercado Empresas "y" mensajería unificada y fax. "