Cómo imprimir un informe de un Avaya Teléfono
Impresión de un informe sobre una extensión de teléfono Avaya para su negocio requiere que una grabación de detalles de llamadas , o CDR , la solución ha sido conectado a la red telefónica . Sistemas de CDR recopilar y registrar la información de detalle de llamadas para todas las llamadas que entran y salen del sistema . Los informes mensuales de ayuda administradores de teléfono y supervisores a controlar las llamadas excesivas largas distantes y mal uso , y ayuda en el descubrimiento de posibles situaciones de fraude telefónico . Ejecutar informes telefónicos regulares para ahorrar dinero a su empresa
. Cosas que necesitará
sistema CDR
nombre de usuario y la contraseña del ordenador
actual CDR
impresora
Instrucciones
1
Acceda a la aplicación de servidor CDR con su nombre de usuario y contraseña y haga clic en el cuadro de "OK " para continuar.
2
Haga clic en la ficha informes y seleccione "Extensión" para el tipo . Desplazarse a través de las entradas y haga clic en una extensión o escriba el número de la extensión que desea crear el informe para . Haga clic en el "Informe Imprimir " cuadro .
3
Introduzca las fechas en las que desea que el informe para comenzar y terminar dentro de las cajas de tiempo del formulario de solicitud de informe. Seleccione el formato de salida que desea utilizar . Las opciones para la salida son la pantalla , impresora o archivo. Algunas versiones tienen una opción para enviar el informe por correo electrónico.
4
Seleccione "Pantalla" y haga clic en el buzón de impresión para obtener el informe para mostrar en su monitor. Seleccione "Impresora" y escriba el nombre de la impresora en el cuadro de "Impresora" para enviar el archivo a una red o una impresora local. Seleccione "Archivo " y escriba la ruta y el nombre de la ubicación en la que desea guardar el informe.
5
Examinar el informe para patrones de llamadas inusuales e investigaciones que sean necesarias .
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