Cómo mejorar llamadas magicJack
Como usuario magicJack , es posible que experimente en ocasiones pobre calidad de la llamada . Antes de alcanzar hacia fuera para la ayuda del soporte técnico, usted puede tomar ciertas medidas para mejorar posiblemente llamadas. El magicJack depende de su conexión a Internet para establecer llamadas telefónicas. Cualquier reducción en la velocidad de conexión o mal funcionamiento del equipo puede afectar la calidad de la llamada. Solución de problemas básicos de la calidad de la llamada no requiere conocimientos técnicos avanzados . Instrucciones Matemáticas 1
Desenchufe el adaptador de magicJack desde su ordenador y conectarlo a un puerto USB diferente si se escucha un eco durante una llamada .
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Desenchufe el adaptador y reinicie el equipo si las llamadas tienen estática. Espere a que el equipo se cargue por completo antes de volver a insertar el adaptador.
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Ajuste el volumen si no puede escuchar su partido o si los ecos de llamadas. Inicie el softphone, y pulse "Menu ". Haga clic en "Control de auriculares /Volumen" y deslice la barra de volumen hacia arriba o hacia abajo hasta que la calidad del sonido mejora .
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Enchufe un teléfono diferente al adaptador si la calidad de la llamada no mejora. Reinicie el equipo después de conectar un teléfono diferente y realizar una llamada de prueba.
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Compruebe los cables Ethernet conectados a su módem y el router si la calidad de la llamada no mejora. Asegúrese de que los cables estén bien conectados. Si la mala calidad de audio continúa , reemplace los cables con un conjunto diferente .
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Cierre las aplicaciones o descargas que pueden reducir la velocidad de su conexión a Internet. Las descargas pueden afectar a la calidad de audio de las llamadas.
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