Cómo solucionar problemas de Sistemas de Teléfono
Sistemas de teléfono de su casa rara vez experimentan interrupciones , pero cuando lo hacen , es necesario poner a prueba cada componente para identificar el problema . Su sistema de teléfono de la casa se compone de la línea telefónica que viene de la compañía telefónica, el dispositivo de interfaz de red que conecta la línea de servicio fuera de su casa a su cable en el interior , cables de teléfono , tomas y su teléfono. Aprender pruebas básicas para su sistema puede ahorrar tiempo y frustración cuando se llama a la compañía telefónica para ayuda
. Cosas que necesitará
Destornilladores
punta fina alicates
Instrucciones
Comprobar cada teléfono
1
Comprobar cada teléfono para asegurarse de que ninguno se dejó descolgado. Vuelva a conectar cada teléfono en el jack para descartar la posibilidad de un conector suelto.
2
Levante el auricular de cada teléfono y comprobar si el volumen del timbre se ha establecido a nivel mínimo o si el teléfono está en silencio .
3
Tome sus teléfonos a la casa de un amigo o vecino y conecte cada uno en un enchufe telefónico que funcione . Escuche el tono de marcado para detectar cualquier teléfono defectuoso.
Compruebe el dispositivo de interfaz de red , módems y otros equipos periféricos página 4
Para el dispositivo de interfaz de red , o NID , montada por la compañía telefónica en una pared a las afueras de su casa . Siga el cable que va desde el poste de electricidad en su hogar para rastrear su ubicación. Abra el NID y mirar dentro para el cable corto con un conector modular en un enchufe de prueba. Desconecte el conector de su gato. Obtener un teléfono de trabajo , conéctelo a la toma , y escuchar el tono de marcar . No hay tono de marcación indicaría que no hay poder que viene de la compañía telefónica. Llame a la compañía telefónica para reportar el problema si no se oye una.
5
Desconecte el conector modular dentro del NID para desconectar la alimentación de la línea telefónica principal. Aflojar cada placa frontal de jack con un destornillador y comprobar los tornillos de las terminales detrás del plato para cualquier conexión suelta o cables que puedan haber estado en contacto con los demás. Apriete los tornillos de terminales sueltos , y doblar lejos cualquier cable que toque usando un par de alicates de punta de aguja . Vuelva a conectar la línea principal en el NID y conecte un teléfono al conector de pared para comprobar el tono de marcado .
6
Desconecte todos los dispositivos periféricos conectados a la línea telefónica , tales como equipos de sistema de seguridad , el router de Internet , fax, módem o persona que llama cuadro ID . Revise su teléfono por un tono de marcación . Si no hay tono de marcado, entonces uno de los dispositivos de la causa del problema . Vuelva a conectar todos los dispositivos uno a la vez y ver si da línea para ver cuál hará que la línea telefónica no funcione correctamente.
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