Cómo solucionar problemas de una eyeBeam Teléfono

El teléfono eyeBeam es un teléfono de software estrictamente equipo basado en el objetivo de sustituir los teléfonos estándar del lugar de trabajo . El eyeBeam incluye características tales como llamada en espera , transferencia y capacidades de conferencia , y un modo de mensajería de vídeo adicional. El teléfono funciona utilizando la tecnología VoIP , que es una forma de transferir señales telefónicas a través de conexiones de Internet de alta velocidad. La calidad de la eyeBeam menudo puede ser mejor que las líneas telefónicas regulares , pero a veces la solución de problemas es necesario para obtener la mejor calidad de audio .
Instrucciones
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Ping una lista de hosts de la red pertinentes para ver si el equipo está haciendo una conexión con servidores de red adecuados . Haga clic en el botón " Inicio" y , a continuación, haga clic en "Ejecutar", escriba "command" en el cuadro y haga clic en el botón " OK" . Escriba " ping" y escriba uno de los siguientes hosts : SIP Proxy , STUN Server, servidor DNS , Outbound Proxy SIP o X - Túneles Server. Póngase en contacto con el proveedor de servicios de VoIP si la pantalla dice " No se pudo encontrar host" o " solicitud de tiempo de espera , " porque el equipo no está haciendo las conexiones de red adecuadas.
2

Haga clic en el botón " Inicio", seleccione "Panel de control" y haga clic en el icono de "Seguridad" . Seleccione " Firewall de Windows ", haga clic para seleccionar la opción " Permitir un programa a través del Firewall de Windows" . Haga clic en " Agregar puerto " y escriba un nombre para el puerto , como " eyeBeam , " en el campo de texto . Escriba " 3474 " en el cuadro " Número de puerto" , a continuación, haga clic para seleccionar el protocolo " UDP " . Cree tres más aberturas del puerto , una para el puerto 5060 , uno para 8000 y otro para 8001.
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Comuníquese con su proveedor de servicios VoIP y preguntar sobre el uso de un servidor proxy de salida para corregir problemas de audio . Pida una dirección proxy de salida y un número de puerto . Entonces eyeBeam abierta y haga clic en el menú "Configuración" , seleccione "Proxies" y seleccione la entrada " del usuario de SIP Proxy " . Ingrese la dirección proxy de salida y el número de puerto en el campo de texto . Entonces haga clic para establecer el "Uso Outbound Proxy " a " Siempre ".