Mis FiOS Teléfono instalar no funciona

servicio telefónico de FiOS de Verizon utiliza cables de fibra óptica , que proporcionan servicio a través de la utilización de pulsos de luz a través de hilos de vidrio. Si tiene servicio de FiOS en su casa, y el teléfono no está funcionando, el problema puede estar con su servicio o el propio teléfono. Solucionar problemas de su teléfono en primer lugar, ya que es más fácil y menos propensos a requerir la asistencia de Verizon. Dial Tone

Si un teléfono FiOS no tiene tono de marcado, algunas sencillas de resolución de problemas a menudo puede resolver el problema. Pruebe cada teléfono en su casa y para asegurarse de que está en el gancho, y confirman que los cables de teléfono están seguros en las tomas de pared . Si el problema es sólo un dispositivo , cambie el teléfono a una toma de teléfono diferentes en la habitación y espere hasta escuchar el tono de marcado. Si el problema persiste, desconecte todos los dispositivos conectados al servicio FiOS de uno en uno , dejando a cada dispositivo desconectado durante 30 segundos y luego volver a enchufarlo y comprobar el tono de marcado . Si el tono de marcación se inicia , el último dispositivo que unplugged es el problema.
Llamadas salientes

clientes de FiOS deben utilizar los números de teléfono de 10 dígitos para hacer una llamada de teléfono - incluso si usted está marcando a nivel local , debe incluir el código de área para colocar con éxito una llamada. Si el teléfono no puede completar una llamada, incluso con el número completo , encontrar tonos del dispositivo, o TT , el establecimiento para determinar que se ha girado . También puedes ver cada botón para ver si algún palo. Si su problema está presente en todos los teléfonos , que está probablemente relacionado con el cableado , no los teléfonos.
Optical Network Terminal

El terminal de red óptica , o ONT , es una pequeña caja provista por Verizon que facilita la conexión telefónica . Por lo general, se encuentra en la parte lateral del teléfono , la caja está conectada por un cable a una toma de CA en su hogar. Si la ONT pierde potencia , su servicio FiOS teléfono no funcionará . La caja se puede abrir con un destornillador , lo que revela una luz que cambia de color en función de la conectividad de la caja. Una luz verde indica que el dispositivo tiene poder ; negro demuestra que el poder se ha desconectado . Si usted no sabe cómo comprobar el cable que conecta la caja, llame a Verizon para el servicio.
Cableado

Si ninguno de sus teléfonos funciona FiOS y sospecha cableado defectuoso , conecte el cable del teléfono directamente en la toma de la línea "Voice " en el cuadro ONT mientras lo tiene abierto . Si oye un tono de llamada y puede hacer una llamada, el problema está relacionado con la instalación eléctrica de su hogar.