No puede hacer llamadas salientes en Comcast
No ser capaz de realizar llamadas salientes en un teléfono fijo Comcast puede indicar un problema con el servicio de Comcast , la cuenta de Comcast asociado con el teléfono o con el propio teléfono. Determinar la causa raíz de la falla para que pueda reanudar la realización de llamadas salientes. Dial Tone
Si no puede realizar llamadas salientes en su teléfono Comcast , primero debe asegurarse de que tiene un tono de marcado . Si no lo hace , inspeccionar todos los teléfonos en su casa para confirmar que ninguno está fuera del gancho. Asegúrese de que todos los teléfonos de su casa están conectados a tomas de teléfono de trabajo, si usted todavía no tiene un tono de marcado.
Account not actual
Tu cuenta de Comcast podrán no estar actualizada , causando Comcast para desactivar su servicio telefónico . Si usted no ha pagado la factura del mes en curso y no son capaces de realizar llamadas, esta es probablemente la razón . Llame a Comcast desde un teléfono no Comcast al 1-800-266-2278 para hacer un pago y actualizar su cuenta o para hablar con un representante de servicio al cliente de Comcast sobre las opciones de pago de aplazamiento de pago si usted está experimentando dificultades financieras.
Comcast Interrupción
Otra posibilidad es que el servicio de Comcast está en su área. La forma más sencilla de comprobar si este es el caso es visitar a un vecino que también utiliza el servicio de Comcast y pregunte si su servicio ha sido interrumpido . Como alternativa , llame al servicio al cliente de Comcast en el 1-800-266-2278 para preguntar sobre si procede o no una interrupción del servicio está ocurriendo y si es así , cuándo puede esperar el servicio sea restaurado .
Problemas de teléfono
En otros casos , el teléfono específico que utilice puede ser responsable de su incapacidad para hacer llamadas. Si usted tiene más de un teléfono en su casa, tomar un teléfono que no sea el primero que utilizó y tratar de hacer una llamada. Si usted es capaz de hacer una llamada, el teléfono que utilizó originalmente está experimentando dificultades técnicas.
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