¿Cuál es el DTMF banda de baja frecuencia
? Una de doble tono multifrecuencia o banda de baja frecuencia DTMF es una de las dos bandas utilizadas por los sistemas de telefonía . Esta señal transmite información a través de una red telefónica acerca de los números pulsadas por un usuario en un teclado de teléfono . Cada tecla del teclado tiene una señal de alta y baja frecuencia distinta asociada a ella. El uso de dos tonos con frecuencias diferentes permite a las compañías telefónicas a trabajar en torno a las limitaciones de la voz humana. La voz humana no puede producir tonos utilizando diferentes frecuencias al mismo tiempo . Bandas de baja frecuencia DTMF se utilizan con frecuencia para los sistemas automatizados de voz concomitantes que proporcionan información y servicios. Frecuencia
Cada vez que se pulsa un botón en el teclado de un teléfono de tonos , el teléfono genera un tono DTMF. Sistemas de telefonía de línea fija utilizan estos tonos para interpretar los botones se presionan . Teléfonos utilizan siete frecuencias diferentes a través de todos los botones del teléfono . El teléfono asigna estas frecuencias a los números en diferentes combinaciones , usando combinaciones de bajas y altas para cada número y símbolo en el teclado . El rango de baja frecuencia utilizada es 697 hercios ( ciclos por segundo ) a 941 hercios , y el rango de alta frecuencia es 1209 Hz a 1633 hertz
El teclado
el teclado de un teléfono utiliza una disposición de rejilla con las bajas frecuencias asignadas a la fila y las altas frecuencias a las columnas . Redes telefónicas también utilizan varias combinaciones de señales de baja y alta frecuencia para producir señales de ocupado , ringbacks y tonos de marcado . Las frecuencias utilizadas en los Estados Unidos difieren de los utilizados en muchos otros países de todo el mundo .
Usos de tonos DTMF
Muchas aplicaciones diferentes que proporcionan automatizado servicios utilizan señales DTMF . Cuando un usuario de teléfono accede a un menú automatizado , la señal DTMF permite que el sistema automatizado para reconocer la respuesta de la persona que llama . Por ejemplo , los bancos , compañías telefónicas y otras instituciones suelen utilizar señales DTMF para registrar la información de pago de la persona que llama o permitir que la persona que llama para navegar por los menús automáticos del sistema.
Reconocimiento de Voz
software de reconocimiento de voz en los sistemas automatizados es una alternativa al uso de las frecuencias DTMF . Aunque el reconocimiento de voz ha mejorado , el software tiene dificultad para compensar los estilos de discurso variadas . Por ejemplo , las personas de diferentes orígenes y países hablan utilizando dialectos o acentos distintos, y la mayoría del software de reconocimiento de voz no pueden reconocer estas variaciones. Por lo tanto, los sistemas más automatizados se basan en señales DTMF como una copia de seguridad cuando los usuarios no pueden navegar por el sistema automatizado utilizando el habla .
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