¿Cuándo dejaron de utilizar el operador en los teléfonos?

El uso de operadores telefónicos humanos para conectar llamadas comenzó a disminuir en la segunda mitad del siglo XX, a medida que las centrales telefónicas automáticas (PBX) se volvieron más comunes. A finales de la década de 1970, la mayoría de los sistemas telefónicos de los países desarrollados eran completamente automáticos.