¿Cómo se consulta el historial de llamadas y SMS prepagos de Mobility Jazz?

- Para consultar su historial de llamadas prepagas de Mobilink Jazz:

1. Marque *234# y presione el botón de llamada desde su número de Jazz.

2. Recibirá un SMS con su registro de llamadas de las últimas 48 horas con detalles como el número llamado, la duración de la llamada, el tipo (entrante/saliente), la fecha y el costo de la llamada.

Historial de SMS :

- Para consultar tu historial de SMS prepago de Mobilink Jazz:

1. Abra la aplicación de mensajería en su dispositivo.

2. Redacte un mensaje nuevo, ingrese *9906* y presione el botón enviar.

3. Recibirá un SMS que contiene la lista de sus SMS salientes con detalles como el número de teléfono del destinatario, el contenido del mensaje, la hora y la fecha.

- Tenga en cuenta que solo puede ver el historial de llamadas y SMS de las últimas 48 horas utilizando estos métodos. Para obtener un historial más detallado y a largo plazo, es posible que deba comunicarse con la línea de ayuda de Mobilink Jazz o visitar su centro de atención al cliente.