¿Cómo vencer automatizados Sistemas de Teléfono

sistemas telefónicos automatizados son utilizados por muchas empresas con el fin de aumentar su eficiencia y ahorrar costes. Estos sistemas utilizan la tecnología de respuesta interactiva de voz (IVR ), diseñado para los clientes de la ruta a través de una serie de menús del teléfono y los mensajes de voz ; se traducía en largos tiempos de espera para la persona que llama . Los siguientes consejos pueden ayudar a pasar por alto estas indicaciones y ahorrar algo de tiempo.
Instrucciones
1

Introduzca " 0" Usted puede ser capaz de superar el sistema telefónico automatizado al hacer esto tan pronto como se empieza a escuchar el menú del teléfono. Si no ocurre nada o si el menú comienza de nuevo , introduzca " 0 " dos veces. Es simple, pero puede ser eficaz , en función del sistema telefónico.
2

póngale el tratamiento del silencio . Simplemente no hablar o ingresar ningún número , el sistema puede ser diseñado a la conclusión de que está llamando desde un teléfono de disco . Si este es el caso, el sistema automáticamente le camino al siguiente operador disponible , lo que reduce enormemente el tiempo de espera .
3

Sé incoherente. Si el sistema no es capaz de reconocer las palabras claves o si usted musita , el resultado puede ser en realidad un servicio más rápido .
4

Manténgase ocupado. Si has intentado todo lo que se pueda imaginar y todavía no puede estar en contacto con una persona viva , aumentar su eficiencia mediante la lectura de correo o ponerse al día con el papeleo mientras esperas. Es probable que el tiempo va a ir por mucho más rápido y usted tendrá menos que ver más adelante.
5

Conectarse . Además de aumentar el uso de los sistemas telefónicos automatizados , muchas empresas están recurriendo a internet. Al visitar el sitio web de la empresa , puede examinar las cuentas , pagar facturas , o incluso tener respuestas a sus preguntas en línea.