¿Es cierto que la principal desventaja de VoIP es su elevado coste?

No, eso no es cierto. De hecho, una de las principales ventajas de VoIP es su rentabilidad en comparación con los sistemas telefónicos tradicionales. Los servicios de VoIP suelen ser mucho más baratos que los planes de telefonía fija o móvil, especialmente para llamadas internacionales y de larga distancia.