¿Qué es Cisco Call Manager
? Cisco se puso en marcha en 1984 por un equipo de marido y mujer que quería encontrar una manera de conectar electrónicamente sus dos edificios de oficinas en la Universidad de Stanford. Desde entonces , Cisco ha pasado a desarrollar una amplia gama de productos y servicios diseñados para ayudar a gente de la red fácilmente. Estas ofertas incluyen soluciones de voz y conferencia como CallManager o lo que ahora se conoce como el Cisco Unified Communications Manager . Descripción general
En 1998 , Cisco adquirió Sistemas Selsius y su producto CallManager . Con CallManager , las compañías podrían establecer las llamadas telefónicas que se pasan por encima de una red informática. Después de años de actualización de CallManager , Cisco decidió cambiarle el nombre " Cisco Unified Communications Manager " en 2007. A pesar del cambio de nombre y ajustes continuos , la base de la tecnología sigue siendo la misma . El Gerente de Comunicaciones Unificadas de Cisco es una tecnología basada en IP que procesa , rutas y gestiona las llamadas . Además de las llamadas de voz tradicionales , el producto también se puede integrar de vídeo, móvil , datos y aplicaciones de conferencia . Unified Communications Manager
Funcionalidad
de Cisco utiliza el software y el hardware para iniciar , enrutar las llamadas y finales, así como las señales de control , dispositivos, planes de marcado , las funciones del teléfono , directorios y herramientas de copia de seguridad . Según Cisco , Unified Communications Manager puede soportar hasta 40.000 usuarios. Las empresas con un "mega clúster " o infraestructura de red extremadamente grandes pueden utilizar el producto durante un máximo de 80.000 usuarios. Para los clientes más pequeños , Cisco también ofrece una versión Express de Unified Communications Manager .
Características
Unified Communications Manager de Cisco hace más de ruta de voz tradicional llama en y fuera de una organización . El sistema puede manejar las llamadas de video , conectar varios usuarios en la conferencia e incluso permite la mensajería instantánea. Para las llamadas de vídeo , los usuarios pueden elegir entre sus teléfonos de escritorio o emplear las salas de telepresencia de Cisco que soportan videoconferencia en tiempo real. De Cisco Unified Mobility también está integrado en el producto . Esta solución permite a los usuarios tener un solo número y buzón de voz de escritorio y móviles , así como otros dispositivos.
Instalación
El Cisco Unified Communications Manager se administra a través de una interfaz gráfica de usuario y se puede instalar con una nube pública o privada , el medio ambiente o en el sitio remoto o un modelo híbrido . Cisco proporciona guías individuales para cada lanzamiento de Unified Communications Manager . Estas guías incluyen información de configuración y las instrucciones de implementación paso a paso. Antes de empezar con el Gerente de Comunicaciones Unificadas de Cisco, administradores y otros miembros del personal deberán asegurar la red y el entorno de su empresa es suficiente para apoyar la solución.