¿Qué haces si tu teléfono no responde las llamadas?

Si su teléfono no responde llamadas, hay algunas cosas que puede intentar para solucionar el problema:

1. Verificar la señal de la red celular

Asegúrese de tener una señal de red celular potente. Mire las barras de señal en la pantalla de su teléfono. Si la señal es débil, intente mudarse a una ubicación diferente o conectarse a una red Wi-Fi si está disponible.

2. Reinicie su teléfono:

Un simple reinicio a menudo puede resolver varios fallos y problemas, incluidos problemas con las llamadas entrantes. Mantenga presionado el botón de encendido, luego seleccione la opción "Reiniciar" o "Apagar". Espere a que se apague y luego vuelva a encenderlo.

3. Modo No molestar (DND):

Compruebe si el modo No molestar (DND) está desactivado. El modo DND puede bloquear o silenciar las llamadas entrantes. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el panel de notificaciones. Busque el ícono DND y asegúrese de que esté deshabilitado.

4. Modo avión:

Asegúrese de que el modo Avión esté desactivado. Cuando está habilitado, el modo Avión desactiva todas las conexiones inalámbricas, incluidos los datos móviles y Wi-Fi, lo que puede impedir las llamadas entrantes. Busque en la parte superior de la pantalla el ícono del avión y asegúrese de que esté apagado.

5. Verifique el modo silencioso:

Asegúrese de que su teléfono no esté configurado en modo silencioso. Algunos teléfonos pueden tener un interruptor físico para el modo silencioso. Compruebe si está volteado a la posición "apagado" o "sonido".

6. Actualizaciones de software:

Compruebe si hay actualizaciones de software pendientes para su teléfono. En ocasiones, las actualizaciones de software pueden corregir errores y resolver problemas relacionados con la funcionalidad de llamadas. Vaya a la configuración de su dispositivo, toque "Actualización de software" o "Actualización del sistema" y verifique si hay una actualización disponible.

7. Verifique el desvío de llamadas:

Asegúrese de que el desvío de llamadas no esté activado. El desvío de llamadas puede redirigir sus llamadas entrantes a otro número. Vaya a la configuración de su teléfono, busque "Desvío de llamadas" o "Desvío de llamadas" y asegúrese de que esté desactivado.

8. Verificar tarjeta SIM:

Retire su tarjeta SIM y vuelva a insertarla correctamente. A veces, una tarjeta SIM suelta o dañada puede causar problemas con las llamadas entrantes.

9. Póngase en contacto con su operador:

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, comuníquese con su proveedor de servicios celulares. Es posible que puedan brindar asistencia adicional o solucionar el problema por su parte.

Si ninguna de estas sencillas soluciones resuelve el problema, es posible que deba reparar su teléfono o buscar más ayuda del fabricante o de un técnico de reparación profesional.