¿Qué hago cuando tu teléfono dice SOS y solo puede hacer llamadas de emergencia?
Cuando tu teléfono muestra "SOS" y te restringe a hacer llamadas de emergencia únicamente, significa que tu servicio celular está interrumpido y estás en un área sin cobertura de red. Esto es lo que puedes hacer:
1. Comprueba tu ubicación :
Asegúrate de estar en un área con mala recepción celular. A veces, moverse a una elevación más alta o más cerca de una torre de telefonía celular puede restaurar la señal.
2. Alternar modo avión:
Active el modo Avión y luego apáguelo nuevamente. Esta acción rápida actualiza la conexión entre su teléfono y la red celular.
3. Selección manual de red :
Vaya a la configuración de su teléfono y seleccione "Red". Si hay redes cercanas disponibles, seleccione la que tenga la señal más fuerte.
4. Comprobar tarjeta SIM :
Si el problema persiste, verifique si su tarjeta SIM está correctamente insertada y limpia. Si recientemente cambió su tarjeta SIM, asegúrese de que sea compatible con su teléfono y esté activada correctamente.
5. Reinicie su teléfono:
Un simple reinicio del teléfono a menudo puede resolver problemas temporales de red. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que el teléfono se reinicie.
6. Póngase en contacto con su operador :
Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente de su proveedor de servicios celulares para informar el problema. Pueden verificar el estado de su cuenta, asegurarse de que su plan admita llamadas en su ubicación actual y brindarle más asistencia.
7. Verificar cortes de red:
En ocasiones, puede haber cortes de red en determinadas áreas debido a problemas técnicos o desastres naturales. Consulte el sitio web de su proveedor o los canales de redes sociales para ver si hay cortes conocidos que afecten su área.
Recuerde, quedarse sin servicio celular completo y solo llamadas de emergencia es un inconveniente temporal. Siga estos pasos y comuníquese con su proveedor si el problema persiste para restaurar su conexión.
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