¿Qué harías si alguien conocido llamara a tu teléfono?
1. Mantenga la calma: No entrar en pánico. Mantén la compostura y piensa con claridad.
2. Identificar a la persona que llama: Si el identificador de llamadas está disponible, intente identificar quién llama. Si es un número conocido, podrás decidir si contestas o no la llamada.
3. Cuelgue inmediatamente: Si la persona que llama es desconocida, cuelgue la llamada inmediatamente. No entables una conversación ni presiones ningún botón.
4. Bloquear el número: Una vez que cuelgues, bloquea el número de la persona que llama desde tu teléfono. Esto evitará que te vuelvan a llamar.
5. Reportar la llamada: Si la llamada fue acosadora, amenazante o fraudulenta, repórtelo a las autoridades correspondientes. Puede comunicarse con su departamento de policía local o con la Comisión Federal de Comercio (FTC).
6. Cambiar su contraseña: Si cree que la persona que llama pudo haber obtenido su información personal, cambie las contraseñas de todas sus cuentas en línea, incluidas las de correo electrónico, banca y redes sociales.
7. Consulte su informe de crédito: Supervise su informe de crédito para detectar cualquier actividad sospechosa. Si ve algún cargo o cuenta no autorizada, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito o con la agencia de crédito de inmediato.
8. Esté atento a las estafas: Tenga cuidado con las estafas telefónicas, como las llamadas automáticas, las llamadas de phishing y las estafas de lotería. Nunca comparta información personal, como su número de Seguro Social, número de tarjeta de crédito o número de cuenta bancaria, por teléfono a menos que usted haya iniciado la llamada y confíe en la empresa con la que está hablando.
9. Edúcate: Manténgase informado sobre las últimas estafas telefónicas y tácticas de fraude. Hay muchos recursos disponibles en línea de agencias gubernamentales y organizaciones de protección al consumidor.
10. Confía en tus instintos: Si siente que algo anda mal o que alguien está tratando de estafarlo, confíe en su instinto y no dude en colgar el teléfono.
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