Características de los Norstar Nam COS
Nortel Networks creó el servicio de correo de voz Norstar centralizada para las oficinas de negocios de todos los tamaños . Debido a la naturaleza profesional de este sistema , la red Norstar incluye la clase de servicio , o COS , característica en su Norstar Módulo de Aplicación (Nam. ) Esta característica , junto con varios otros aspectos del sistema , permite que el servicio de correo de voz Norstar a beneficiar a las empresas de prácticamente cualquier tamaño . Norstar Application Module (NAM )
grandes sistemas de correo de voz , como el sistema de correo de voz Norstar 4.1 requiere un programa central para actuar como caja de interruptor y enrutar las llamadas a sus destinos correctos . Este sistema cuenta con el Módulo de Aplicación Norstar. Este módulo puede registrar varios números internos y asegurarse de que nadie de marcar la extensión correcta se obtiene el número . Además, el módulo de aplicación de Norstar puede reenviar llamadas de una extensión a un número programado no está conectado directamente al sistema . Esto hace posible que los agentes lo contrario oficina determinada para salir en el campo, mientras que sus llamadas enrutadas a un teléfono celular o fuera de las instalaciones de correo de voz .
Clase de servicio ( COS)
Aunque el sistema de correo de voz Norstar ofrece una serie de casillas de correo , saludos personalizables, transferencia saliente , la retención de mensajes a largo plazo y varias otras características , no todas las funciones será de gran valor para todos los clientes . El sistema de correo de voz Norstar está equipado con una clase de servicio permite a cada usuario personalizar muchos aspectos de la experiencia de correo de voz y llamada. Características que se puede ampliar , ajustar o apagar desde la clase del menú de servicio incluyen el tiempo de mensajes del buzón , la longitud saludo, notificación de mensajes fuera de las instalaciones , la entrega de mensajes de reintento intervalos , período de retención de mensajes y transferencia saliente . Clase de servicio también regula las funciones de red , como acceso al correo de voz cuenta múltiple y sustituto de enrutamiento de llamadas de operadora.
MICS Software
Por supuesto , en el centro de el sistema de correo de voz Norstar es una suite de software de gestión integral . Este software gestiona la mayoría de los aspectos del sistema de teléfono y también configura el espacio asignado del disco duro para los mensajes telefónicos. Nortel utiliza su propio software MICS para controlar los sistemas de telefonía que utilizan correo de voz Norstar . Este sistema cuenta con el apoyo de hasta 32 teléfonos e incluye no sólo el control central para todas las unidades , sino también controlar desde el teléfono individual.
Pin de Seguridad
El sistema de correo de voz Norstar incluye características de seguridad tales como números de PIN para cada buzón de correo de voz. Estos pines se seleccionan a intervalos regulares determinados en la clase de menu Servicio y ayudan a garantizar buzón privacidad en las oficinas donde muchas personas utilizan el mismo teléfono. Además, los teléfonos opciones de bloqueo del proceso se pueden utilizar para disuadir a los que intentan poner en un PIN incorrecto .