Mi auto estaba estacionado y alguien lo chocó. Me dejaron un número de teléfono para contactar con ellos pero nunca obtengo respuesta. ¿Qué debería hacer?
1. Documente el incidente:
- Tome fotografías de los daños sufridos por su automóvil, incluidos primeros planos de rayones, abolladuras o piezas rotas.
- Tome fotografías del otro vehículo si aún se encuentra en el lugar.
- Anota la fecha, hora y lugar del accidente, así como los datos de contacto dejados por el otro conductor.
2. Póngase en contacto con su compañía de seguros:
- Presente un reclamo lo antes posible, incluso si no está seguro de si será necesario realizar una reparación. Su compañía de seguros podrá ayudarle a evaluar los daños y orientarle sobre los próximos pasos.
3. Contacta con la policía:
- Si el daño a su automóvil es extenso, es posible que desee presentar un informe policial. Esto creará un registro oficial del incidente y puede resultar útil si necesita emprender acciones legales.
4. Envíe una carta de demanda:
- Si el otro conductor no responde a sus llamadas o correos electrónicos, puede enviarle una carta de demanda. Esta es una carta formal que solicita una compensación por los daños a su automóvil. Debe incluir la siguiente información:
- Una descripción del accidente.
- Fotos de los daños.
- Una estimación detallada de los costes de reparación.
- Un plazo para que el otro conductor responda.
5. Emprender acciones legales:
- Si el otro conductor no responde a su carta de demanda o si se niega a pagar los daños, es posible que deba emprender acciones legales. Esto podría implicar presentar una demanda en el tribunal de reclamos menores.
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