¿Qué servicios ofrece Hello Direct?
Hola directo ofrece diversos servicios de telecomunicaciones y medios a consumidores en el Reino Unido. Aquí hay una lista completa de los servicios que brindan:
1. Teléfono Fijo y Banda Ancha:
- Hello Direct ofrece conexiones de telefonía fija tradicionales para clientes residenciales.
- También brindan servicios de internet de banda ancha con varias opciones de velocidad para satisfacer diferentes necesidades.
2. Servicios móviles:
- Hello Direct ofrece planes de telefonía móvil, que incluyen opciones de contrato mensual y de pago por uso.
- Estos planes incluyen llamadas, mensajes de texto y paquetes de datos adaptados a diferentes niveles de uso.
3. Televisión y entretenimiento:
- Proporcionan servicios de televisión a través de su plataforma Hello Direct TV, ofreciendo una amplia gama de canales, incluidos canales premium populares.
- Los clientes pueden acceder a estos canales a través de sus decodificadores de TV o mediante servicios de transmisión en dispositivos compatibles.
4. Paquetes de teléfono residencial y banda ancha:
- Hello Direct ofrece paquetes convenientes que combinan sus servicios de banda ancha y teléfono residencial en un solo paquete.
- Estos paquetes brindan ahorro de costos y la conveniencia de tener múltiples servicios administrados a través de un solo proveedor.
5. Servicios empresariales:
- Además de sus servicios residenciales, Hello Direct también ofrece soluciones de telecomunicaciones para empresas.
- Proporcionan líneas dedicadas, conexiones de banda ancha de alta velocidad y paquetes personalizados adaptados a las necesidades únicas de empresas de diferentes tamaños.
6. Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP):
- Hello Direct ofrece servicios de VoIP, lo que permite a los clientes realizar llamadas telefónicas a través de Internet.
- VoIP ofrece una calidad de llamada clara y se puede utilizar con una variedad de dispositivos compatibles, incluidos teléfonos inteligentes y computadoras.
7. Servicio al cliente y soporte técnico:
- Hello Direct brinda servicio al cliente y soporte técnico para ayudar a los clientes residenciales y comerciales con cualquier consulta, problema o inquietud relacionada con sus servicios.
- Su equipo de atención al cliente está disponible a través de varios canales, incluidos teléfono, correo electrónico y chat en línea.
8. Servicios de pago por uso (PAYG):
- Hello Direct ofrece opciones PAYG para servicios móviles y fijos.
- Los clientes pueden recargar sus cuentas según sea necesario y pagar solo por los servicios que utilizan.
9. Gestión de cuentas en línea:
- Los clientes de Hello Direct pueden acceder a sus cuentas en línea, lo que les permite ver facturas, administrar sus servicios y realizar pagos cómodamente.
10. Aplicaciones móviles:
- Ofrecen aplicaciones móviles para que los clientes administren sus cuentas, verifiquen el uso y accedan a varias funciones cómodamente desde sus teléfonos inteligentes.
11. Programa de recomendación de un amigo:
- Hello Direct tiene un programa de recomendación de amigos donde los clientes existentes pueden obtener recompensas o descuentos recomendando nuevos clientes a sus servicios.
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