Problemas DVR Optimum
La empresa Cablevision ofrece servicios de DVR por sus servicios de cable Interactive Optimum , o Io, digitales a través de la DVR para iO TV Óptima y Óptima HD- DVR para iO TV . Ambos dispositivos son compatibles con la pausa en vivo y grabación de contenidos por cable. Además , el primero puede manejar 100 horas de televisión de definición estándar , mientras que el segundo puede manejar 24 horas de programación de alta definición. Aunque difieren , ambos dispositivos sufren de la misma gama de problemas y se puede solucionar de la misma manera . Problemas de vídeo
óptimas DVRs generalmente no tienen problemas de imagen o problemas relacionados con el vídeo de color. Ir a través de las comprobaciones obvios para ver que su televisor esté conectado correctamente a una toma eléctrica y de que el interruptor está en la posición "ON". En caso de que su sistema está conectado a una unidad VCR , compruebe también que el cable entre el DVR y VCR está conectado correctamente . I Si usted tiene una televisión de alta definición , la unidad DVR se debe programar para el tipo de pantalla correcto y la resolución.
Problemas de audio
Si su sistema no produce ningún sonido, compruebe que si bien la función de silencio se ha dedicado o el volumen se ha bajado hasta el fondo. A veces , los problemas de sonido se producen cuando se conecta un DVR óptima a un HDTV que no admite contenido con formato Dolby Digital . El DVR lo reconoce y responde mediante la conversión de todo el audio a PCM de 2 canales. Para corregir esto, usted tiene que acceder al menú de la DVR " Configuración general " y manualmente cambiar la salida de audio de nuevo a Dolby Digital.
Parental Controls
Si tiene algún problema con los controles parentales , compruebe que está configurando los ajustes correctamente. Acceda a los controles a través del menú " Configuración general " . Una vez en la pantalla " Parental Controls " , seleccionar manualmente los canales que desea bloquear destacándolas . Entonces sólo tiene que pulsar la tecla "A" para aceptar los ajustes .
Daños
Algunos problemas requerirá asistencia profesional. Si el cable de alimentación o el enchufe se dañan , si se vierte líquido accidentalmente en el DVR, si el DVR deja de funcionar después de que se te cae o si el rendimiento de la DVR de repente falla , tendrá que marcar el servicio de asistencia técnica /cliente . Antes de hacer esto , sin embargo , localizar el número de serie del DVR en la parte posterior del dispositivo para decirle al representante .