Contratos de servicios de HVAC comerciales:10 razones por las que funcionan para minoristas

Sus clientes son el alma de su negocio. No se puede subestimar la importancia de brindarles una experiencia de compra cómoda. ¿Cómo les proporciona una atmósfera de compra atractiva?

Una forma de hacer que sus clientes regresen es asegurarse de que la temperatura y la ventilación de su tienda sean las adecuadas durante todo el año.

No hay mejor manera de mantener su sistema HVAC funcionando bien que conocer los contratos comerciales de servicio HVAC e invertir en uno que sea adecuado para su negocio.

Contratos de servicios HVAC comerciales:bueno para los clientes

Estos son los motivos por los que los clientes permanecen más tiempo en su tienda (y siguen regresando) cuando realiza un mantenimiento regular de HVAC:

• Su tienda tiene un clima de compras acogedor con comodidad constante.
• Los compradores disfrutan de una mejor ventilación y calidad del aire interior en lugar de aire viciado y cargado.
• El buen flujo de aire evita olores desagradables y a humedad.
• La temperatura y la humedad adecuadas protegen su inventario de daños y ayudan a garantizar productos de calidad.
• Sus empleados también se sienten más cómodos, por lo que son más receptivos y serviciales con los clientes.
• La ventilación y la humedad controladas adecuadamente también ayudan a prevenir la propagación de COVID-19 y otros patógenos que causan enfermedades.

Ahora que ha visto cómo los contratos comerciales de servicios de HVAC benefician a los clientes, es posible que se pregunte de qué otra manera los contratos de servicios de HVAC pueden ayudarlo como propietario o gerente de una tienda.

Diez razones por las que los contratos de servicios HVAC comerciales también son buenos para los propietarios de tiendas

Proporcionar a sus clientes una experiencia de compra satisfactoria es fundamental para su éxito financiero. Sin embargo, existen muchos otros beneficios al obtener contratos comerciales de servicios de HVAC para empresas.

Echemos un vistazo a algunas de las formas clave en que los contratos comerciales de mantenimiento de HVAC ayudan a los minoristas.

1. Los contratos de servicio HVAC comercial brindan tranquilidad a los propietarios y gerentes de las tiendas. Saben que son menos propensos a tener una falla importante en el equipo al realizar un mantenimiento de rutina regular en su sistema HVAC.
2. A veces, las averías pueden cerrar una empresa, con consecuencias financieras devastadoras. Los sistemas que funcionan mal también reducen la retención de clientes . Ambos problemas perjudican su resultado final.
3. Los minoristas con contratos comerciales de servicio HVAC obtienen mejores precios en el mantenimiento de rutina que los clientes de mantenimiento de una sola vez.
4. Las empresas con contratos comerciales de servicio de HVAC tienden a tener muchas menos necesidades de reparación de emergencia. Pero cuando necesitan trabajo de emergencia, reciben servicio prioritario . Los que no tienen contrato se ponen en una lista de espera y pueden esperar días o incluso semanas sin aire acondicionado durante una ola de calor.
5. Del mismo modo, los clientes con contrato obtienen acceso prioritario a equipos y piezas que pueden escasear, como filtros MERV-13 y otros equipos de purificación de aire para la mitigación de COVID-19.
6. Los establecimientos minoristas con contratos comerciales de servicio de HVAC obtienen los mismos técnicos con regularidad . Los técnicos los conocen a ellos, a su personal, el diseño y la naturaleza de su negocio y conocen su equipo por dentro y por fuera. Los técnicos que conocen su equipo pueden detectar cuando algo cambia y llegar al fondo antes de que el equipo se averíe.
7. Los minoristas que desarrollan una relación a largo plazo con una empresa de HVAC obtienen un socio comercial que puede brindarles consejos sobre el reemplazo de equipos. . La guía experta permite a los propietarios planificar y presupuestar nuevos equipos.

Esta asociación es particularmente útil cuando administra varias ubicaciones de tiendas y tiene una lista aparentemente interminable de responsabilidades, que incluyen hacer malabarismos con el mantenimiento de HVAC y los reemplazos del sistema.

1. Las empresas con contratos de servicios comerciales tienen un administrador de cuenta exclusivo , lo cual es una gran ventaja si está supervisando más de una ubicación. Su administrador de cuenta conoce el historial de su equipo HVAC en cada sitio y puede proporcionar actualizaciones periódicas de mantenimiento.
2. Cuando tiene un contrato, su proveedor de servicios tiene un interés personal en asegurarse de que su servicio satisfaga sus necesidades . Si no lo hace, probablemente no renovará ese contrato.
3. Las empresas con contratos comerciales de servicios HVAC se benefician al tener facturas de servicios públicos más bajas porque su sistema HVAC funciona de manera más eficiente. Su técnico también puede ofrecerle sugerencias sobre nuevas tecnologías que pueden ahorrarle dinero al mejorar la eficiencia.
4. El mantenimiento preventivo de rutina puede extender la vida útil de su equipo .

Cómo obtener un contrato de servicio HVAC que se adapte a sus necesidades

Al comparar contratos, asegúrese de comparar manzanas con manzanas solicitando una lista de tareas cubiertas.

Aquí hay información útil sobre lo que debe incluirse:La lista de verificación de mantenimiento preventivo de HVAC comercial definitiva.

Dicho esto, diferentes negocios minoristas pueden tener necesidades de servicio HVAC únicas. De hecho, si opera en varias ubicaciones, cada edificio puede tener distintos requisitos de mantenimiento. Encuentre un contratista de servicios que esté dispuesto a adaptar los contratos comerciales de servicios de HVAC a sus necesidades específicas.

Asegúrese de que las posibles empresas de servicios inspeccionen su sistema y proporcionen propuestas detalladas por escrito.

Tipos de contrato de servicio

Contrato de Cobertura Total – Este es un contrato con todo incluido que elimina las conjeturas de los costos del servicio HVAC. La cobertura completa cubre piezas, mano de obra, mantenimiento preventivo y reparaciones de emergencia.

Si bien la cobertura completa es el tipo de contrato más costoso, podría valer la pena si tiene equipos más antiguos o prefiere presupuestar todos los gastos de HVAC.

Contrato Laboral Completo – Un contrato de precio medio, incluye la mano de obra necesaria para reparaciones, reemplazos y mantenimiento, pero no cubre repuestos.

Contrato de Mantenimiento Preventivo – Si le preocupa el costo del contrato de mantenimiento HVAC comercial, un contrato de mantenimiento preventivo es su opción menos costosa.

El contrato incluye un determinado número de visitas de mantenimiento al año. Debe elegir el número de visitas en función de la antigüedad y el estado de su equipo. Las visitas dos veces al año y trimestrales son opciones populares.

Obtenga más información:
Guía de precios de contratos de servicios de HVAC
Contratos de servicios para HVAC:banderas rojas y lenguaje a tener en cuenta

El resultado final de los contratos de servicio

Elegir un contratista de climatización de confianza como Arista Air es una decisión inteligente. Si se encuentra en el área de la ciudad de Nueva York, Arista puede brindarle todos los niveles de cobertura (a cargo de personal capacitado por expertos) a un precio justo.

Para obtener más información sobre los programas de mantenimiento preventivo, consulte:Contratos de mantenimiento preventivo de HVAC:cómo encontrar el adecuado para su infraestructura de HVAC.