Cómo elegir un contratista de HVAC que comparta los valores de su empresa

Cómo elegir un contratista de HVAC para su negocio:¿por qué es tan difícil?

Si está a cargo de las instalaciones de su empresa, seguramente tiene experiencia en el manejo de calefacción y contratistas de aire acondicionado. Es probable que haya investigado bastantes a lo largo de los años. Sin embargo, dado que estás leyendo este artículo, probablemente te encuentres decepcionado una vez más. Tal vez se pregunte por qué es tan difícil encontrar un proveedor de servicios HVAC que cumpla con sus expectativas.

La respuesta es:no todas las empresas de HVAC están calificadas para manejar los desafíos de los espacios comerciales, especialmente los grandes entornos corporativos y las empresas con múltiples ubicaciones.

Además, desea una empresa que esté dispuesta a personalizar su servicio de acuerdo con sus necesidades y prioridades. Siga leyendo para obtener información sobre cómo elegir un contratista de HVAC que esté dispuesto y sea capaz de brindar un servicio superior que supere sus expectativas.

Cómo elegir un contratista de HVAC:PRERREQUISITOS

Si ha hecho esto antes, probablemente esté al tanto de los pasos típicos para elegir una empresa de HVAC. Aquí hay una revisión rápida (y enlaces a más información) para aquellos de ustedes que pueden ser nuevos en el proceso de evaluación de las calificaciones básicas para una empresa de servicios de HVAC.

Pregunta. ¿A quién están contratando sus vecinos para manejar sus necesidades de HVAC? Pregúntales y entérate de su experiencia. ¿Ves camiones de una empresa por la zona con frecuencia? Ese es un buen indicador de un proveedor en el que la gente confía y al que recurre una y otra vez. Leer más:Una guía para obtener un contrato de mantenimiento de HVAC para principiantes

Consulte las licencias y las certificaciones de la industria. No todos los estados requieren licencias para los contratistas de HVAC (Nueva York no). Si su estado lo hace, asegúrese de que los proveedores que elija tengan la licencia adecuada. Si no es así (en realidad, busque esto incluso si tiene licencia), busque certificaciones de la industria como MSCA que requieren años de capacitación y aprobación de exámenes rigurosos. Puede confiar en que las empresas y los técnicos con esas certificaciones están altamente calificados. Leer más:Su peluquero tiene más licencias que su proveedor de HVAC de NYC

Verifique la cobertura de seguros, fianzas y compensación laboral. Quiere estar seguro de que cualquier proveedor que elija esté cubierto económicamente en caso de accidente o daño. Leer más:Gerentes de instalaciones:8 cosas que debe buscar en una empresa de HVAC

Consulte las referencias y reseñas en línea. Todas las empresas pueden proporcionar referencias, pero solicite las que sean similares a su negocio. Idealmente, desea una empresa con experiencia en su tipo de negocio, espacio de construcción y el equipo que tiene. Además, verifique su calificación BBB y las reseñas de contratistas de HVAC utilizando sitios como Facebook, Yelp y Google plus.

Eche un vistazo a esta guía para obtener más información sobre cómo elegir contratistas de HVAC acreditados para instalaciones corporativas:La guía del administrador de instalaciones de la Ciudad de Nueva York para elegir una empresa de HVAC.

Cómo elegir un contratista de HVAC:investigación avanzada para encontrar los mejores proveedores

¿Eres una empresa de cortadores de galletas? Ciertamente no. Entonces, ¿por qué conformarse con un servicio HVAC estándar? Aquí le mostramos cómo elegir un contratista de HVAC que hará las cosas de acuerdo con sus requisitos específicos. Cuando hace eso, lidiar con los problemas de servicio se vuelve más fácil y requiere menos tiempo, y obtendrá más valor por su dinero.

Estos son algunos ejemplos de lo que debe buscar al hablar con contratistas, así como sus referencias.

Capacidad para adaptarse a su horario
No todas las organizaciones pueden acomodar a los técnicos de servicio de HVAC en su espacio siempre que se presenten. Desea que su servicio se realice cuando sea conveniente para su negocio. Para un restaurante, es posible que el servicio deba realizarse durante la pausa entre el almuerzo y la cena. Para una tienda minorista, temprano en la mañana antes de abrir. Para una escuela, las tardes o los fines de semana son probablemente los más convenientes. ¿Trabajará el proveedor con usted para programar el servicio cuando le convenga?

Flexibilidad y precios de la cobertura del contrato de servicio
Así es como elegir un contratista de HVAC que se adapte a lo que es importante para usted:descubra cuánta flexibilidad ofrecen en sus contratos de servicio. Algunas compañías ofrecen la misma cobertura y precios en todos los ámbitos, independientemente de las necesidades y el equipo de su instalación. En su lugar, busque diferentes niveles de contratos que ofrezcan diferentes niveles de cobertura y la capacidad de personalizar el contrato para incluir solo lo que necesita.

Leer más:Guía de precios de contratos de servicios HVAC

Experiencia con nuevas tecnologías
Especialmente dada la eliminación gradual de los refrigerantes más antiguos, es probable que deba tomar decisiones sobre la actualización y el reemplazo de equipos en los años venideros. Asegúrese de preguntar sobre la experiencia con la tecnología HVAC moderna, como los sistemas VRF, que pueden adaptarse mejor a las necesidades de su negocio y también reducir sus costos de energía. Read more:7 Reasons to Choose VRF Technology for Your New Air Conditioning

Standing behind their work and their promises
When talking to both the HVAC company and their references, ask about examples of how they have gone the extra mile to achieve important results for their customers. For a company that truly cares about delivering great service, they shouldn’t have to think too hard to come up with stories about doing what it takes to keep their promises.

Read more:The Unique Challenges of Delivering Great HVAC Service in NYC

Helping you plan for the future
Commercial HVAC systems are not a small expense for any company. That’s another reason why it’s essential to know how to choose an HVAC contractor that will support your company’s needs. Facilities managers are on the hook for predicting equipment obsolescence and planning for those large capital purchases when it’s time to replace old units. An HVAC company with years of commercial experience can be a tremendous help with this process.

Ask the companies you are vetting if they will take the time and trouble to periodically report on poorly performing and older units and recommend replacement strategies.

Read more:Facilities Managers:Are You Top Dog or In the Dog House?

A company that cares about providing quality service should be able to be flexible and customize service according to your needs, as well as acting as a trusted partner that’s committed helping you reach your goals.

We hope this article has served as a helpful resource for how to choose an HVAC contractor for commercial facilities. Please share it with other who may find it useful!