Cómo seleccionamos las piezas para una reparación de HVAC construida para durar

Al reparar su sistema de aire acondicionado y calefacción, seleccionar la pieza correcta es un ingrediente crítico para una reparación duradera. La imagen de arriba muestra la placa interna de la computadora de un condensador de varias velocidades, para que pueda ver hasta dónde ha llegado la tecnología a lo largo de los años. El clima extremadamente caluroso que hace que su aire acondicionado funcione sin parar y los picos de energía durante el verano pueden causar un gran desgaste en su sistema de aire acondicionado y calefacción. Es por eso que usamos piezas para todas nuestras reparaciones que, según nuestra experiencia, durarán más tiempo. Descubra nuestra filosofía sobre la selección de piezas para su aire acondicionado y calefacción:

¿Qué falla con más frecuencia?

En el verano, el capacitor es una de las partes más comunes que falla. Es una parte eléctrica que almacena y libera energía para mantener el funcionamiento sincronizado del ventilador, el motor del ventilador y el condensador de su aire acondicionado. El calor extremo y las sobretensiones son muy dañinos para estas piezas, por lo que no sorprende que las cambiemos con frecuencia. En el invierno, vemos hornos con tableros de PC o tableros de control defectuosos. La buena noticia es que este tipo de piezas son comunes en todas las marcas de sistemas de aire acondicionado y calefacción, por lo que hay muchas piezas de posventa de muy buena calidad que cumplen con los requisitos.

Disponemos de repuestos comúnmente reemplazados.

Almacenamos muchas piezas comúnmente reemplazadas en nuestras camionetas, como motores, capacitores, protectores contra sobretensiones, refrigerante, fusibles y otras piezas comunes, para ahorrar tiempo. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, no siempre es posible almacenar todas las piezas posibles en nuestra camioneta. Si considera cuántas marcas de equipos (sí, de 20 a 30 años) están en funcionamiento en nuestra área, tendrá una idea de cuántos cientos de miles de piezas involucrarían. En algunos casos, una reparación requiere una pieza muy específica, como una placa base nueva (como la que se muestra arriba). Pero hay una serie de piezas, como muchos tipos de motores y condensadores, que son comunes a todas las marcas y modelos. Regularmente almacenamos estas piezas en nuestra furgoneta, para que podamos servir a nuestros clientes más rápidamente durante condiciones climáticas extremas.

Elegimos la pieza de mayor calidad para una reparación.

Según nuestra experiencia, elegimos piezas construidas para durar. Mantenemos y reparamos cientos de sistemas HVAC en todo el suroeste de Houston, Katy, Fulshear, Rosenberg, Sugar Land, Meyerland y Richmond. Cuando recomendamos un motor, por ejemplo, es porque, según nuestra experiencia, tiene pocas probabilidades de fallar. Como ejemplo, utilizamos los motores de reemplazo de una empresa durante años porque eran confiables. Después de que cambiaron las prácticas de fabricación, comenzamos a notar una falla de 1 de cada 12 partes en comparación con un motor fabricado por una compañía diferente con prácticas de garantía de calidad más estrictas donde solo fallan 3 de aproximadamente 300. No hubo dudas, cambiamos de proveedor de inmediato.

Tenemos en cuenta la eficiencia energética y la normativa.

Cuando recomendamos piezas para reparaciones, seleccionamos aquellas que aumentan la eficiencia de su equipo siempre que podemos. ¿Sabías que este verano los motores instalados en hornos deberán cumplir con FER a partir del 3 de julio de 2019? Las empresas estadounidenses están aceptando el desafío de diseñar motores de posventa de calidad para aumentar la confiabilidad y la eficiencia energética. Hacemos todo lo posible para comprar repuestos estadounidenses de calidad, pero a veces no están disponibles. También confiamos en la capacitación para recuperar y recargar refrigerante de manera segura si su sistema se está agotando. Nos adelantamos a las regulaciones, como las regulaciones R22/Freon de la EPA, cuando cambian para poder asesorarlo mejor cuando decida reemplazar o reparar. Una parte más duradera también es una forma más ecológica de operar y da como resultado menos basura para desechar o reciclar.

Utilizamos piezas nuevas, no piezas refabricadas.

Compramos piezas nuevas, no piezas remanufacturadas. ¿Cuántos de ustedes compran televisores de plasma que han sido devueltos, reparados y están nuevamente a la venta? Puede funcionar bien y ahorrar algo de dinero, pero también es como tirar los dados. Preferimos usar una pieza nueva de calidad que dure y esté respaldada por una garantía. Entonces, también respaldamos nuestra mano de obra ofreciendo nuestra propia garantía. Si la pieza no funciona, la devolveremos hasta que esté satisfecho. A veces recibimos preguntas sobre por qué usamos una pieza de marca diferente para una reparación que puede no coincidir con la marca de la unidad HVAC. Cuando venimos a reparar su aire acondicionado, a menudo reemplazamos piezas que son intercambiables. Si alguna vez tiene preguntas, no dude en hacérnoslas y estaremos encantados de explicarle la razón. También podemos dar a los clientes la parte "rota" para su inspección. Descubrimos que nuestros clientes están más contentos cuando su sistema de aire acondicionado y calefacción se descompone con menos frecuencia, razón por la cual somos exigentes con las piezas que usamos para las reparaciones.

Permítanos ayudar

Cuente con los técnicos experimentados Rob y Kenny de Terry’s A/C and Heating, quienes usan su capacitación y experiencia para elegir una pieza de calidad para una reparación experta y duradera. Ningún cliente quiere más averías, por lo que es fundamental invertir en piezas buenas. Llámenos al 281-495-7830 para conseguir en nuestro horario para el día. Tenga en cuenta que los meses de verano están muy ocupados y, a menudo, estamos evaluando nuestras llamadas y trabajando hasta tarde para llegar a todos. Como distribuidor autorizado de Carrier Factory, prestamos servicios en el oeste de Houston y sus alrededores, incluido Fulshear, incluidos Westin Lakes, Katy, Alief, Sugar Land, Richmond y Rosenberg.