La letra pequeña y su garantía HVAC:lo que no cubre

La mayoría de los principales fabricantes de equipos HVAC, como Carrier, ofrecen una generosa garantía HVAC en sus equipos. Garantizan que el equipo y las piezas funcionarán según lo previsto durante un período de tiempo determinado. En aplicaciones residenciales en el área de Houston, su acondicionador de aire puede durar de 15 a 20 años si se mantiene bien. Los calentadores y hornos pueden durar un poco más porque no los usamos tanto en nuestro clima cálido y húmedo. Sin embargo, las garantías no cubren todas las circunstancias, como el clima severo. Es por eso que nos gusta equipar a nuestros clientes con el conocimiento que necesitan para ser un consumidor inteligente de HVAC.

Una garantía HVAC no cubre daños relacionados con el clima

Si su acondicionador de aire se inundó en una tormenta, fue arrojado por granizo, golpeado por un rayo o una subida de tensión, o aplastado por la caída de un árbol u otros escombros, la garantía no se aplicará. Para estos eventos, su póliza de seguro contra inundaciones y, a veces, su póliza de propietario de vivienda cubrirán este tipo de daños. Si no ha revisado su póliza de propietario de vivienda por un tiempo, el momento para informarse es *antes* de la próxima tormenta. Un protector contra sobretensiones es algo que instalamos de forma rutinaria para ayudar a protegernos contra daños por tormentas eléctricas. Es mucho más barato que reemplazar toda la unidad. También hay cosas que puede hacer para mitigar los daños si tiene cuidado antes del mal tiempo.

Una garantía HVAC no cubre daños relacionados con plagas

Hemos visto daños en los sistemas de aire acondicionado causados ​​por una amplia gama de plagas. Cuando hace mucho calor y está seco, hemos visto ardillas y otras plagas que mastican los desagües de condensación en su búsqueda de agua, causando fugas graves. Hemos visto nidos de pájaros abandonados que bloquean la chimenea o el escape de los hornos. Hemos visto cableado masticado y hormigas atraídas por la electricidad que obstruye los contactores y hace que fallen. Ocasionalmente, hemos visto serpientes muertas, zarigüeyas y ratas que causaron una falla en el equipo y tuvieron que ser removidas. (Por cierto, si está buscando un especialista en eliminación de plagas, usamos a Chris Millward en Bugco Pest Control).

La garantía de HVAC no cubre la negligencia o el mal uso del equipo

El servicio de garantía requiere que los técnicos de HVAC retiren la pieza y la devuelvan al fabricante para su inspección. Y buscan señales de que el equipo o la pieza ha sido mal utilizada. Si los filtros permanecen obstruidos durante años (y vemos que esto sucede de vez en cuando), es probable que la garantía quede anulada. Vimos que un aire acondicionado nuevo que tenía menos de un año tuvo que ser desechado porque no estaba cubierto o protegido durante una remodelación de la casa. Se ensució tanto con todo el polvo y los escombros de la construcción que era imposible limpiarlo. El aire sucio obstruyó el sistema y no se pudo recuperar. Es por eso que recomendamos que se encienda el HVAC *después* de que se complete la construcción. Hay otras formas de proteger el equipo, así que llámenos si podemos ayudarlo a pensar en soluciones.

Su garantía no cubre la mala instalación y las piezas pedidas por Internet

Las personas bien intencionadas que compran piezas por Internet y las instalan ellos mismos son otra circunstancia que vale la pena mencionar. No recomendamos que los propietarios de viviendas sin licencia trabajen con electricidad y refrigerante. Ambos son peligrosos y requieren una formación especial para trabajar con seguridad. Hay muchas tareas de mantenimiento, como cambiar los filtros con regularidad, que son fáciles y seguras de realizar para los propietarios de viviendas. También hemos realizado auditorías en equipos HVAC y encontramos equipos instalados incorrectamente. Si esto no se descubre con bastante rapidez, puede anular la garantía y hacer que el equipo falle más rápidamente. La mayoría de los fabricantes requieren que las piezas y los equipos sean instalados por un profesional autorizado y registrado con el fabricante para que se aplique la garantía.

Una garantía HVAC no cubre los daños causados ​​por entornos corrosivos

Si tienes una casa en la playa o en la costa, el aire salado es un ambiente corrosivo. Los acondicionadores de aire en la playa no tienen la vida útil que tienen tierra adentro. Además, sea inteligente y no instale un aire acondicionado junto a productos químicos para piscinas, algo que vimos recientemente. Los ambientes húmedos también pueden causar oxidación y corrosión. Un profesional bien capacitado y con licencia no instalará su condensador junto a un bajante, por ejemplo.

Llámenos para obtener un servicio en el que pueda confiar

Las garantías del fabricante de HVAC eliminan gran parte del riesgo de instalar un sistema central de aire y calefacción, pero los consumidores deben saber lo que no cubren. Los accidentes, las tormentas y los daños causados ​​por bichos son posibles, por lo que los propietarios deben saber a qué deben estar atentos día a día. ¿Necesita ayuda con el mantenimiento, el servicio o una nueva instalación? Llame a Rob y Kenny con el aire acondicionado y la calefacción de Terry al 281-495-7830 para obtener consejos inteligentes y una respuesta rápida para todas sus necesidades de aire acondicionado y calefacción. Vea lo que nos diferencia del resto y lo que dicen los clientes sobre nuestro servicio en el área de Fulshear, Katy, Richmond, Rosenberg, Sugar Land y West Houston, Texas. Nuestro objetivo es ser su conserje de confort interior y ayudarlo a ser un comprador informado de equipos HVAC.