No se deje engañar:lo que los técnicos de aire acondicionado poco éticos no le dirán

Cuando escuchamos sobre el servicio de aire acondicionado poco ético, realmente nos ponemos nerviosos. Después de estar detrás de otras compañías y de pedir una segunda opinión, hemos visto y escuchado muchas estafas de aire acondicionado y calefacción. Es por eso que queremos armarlo con conocimiento para que pueda detectarlos más rápido. ¡Muchos contratistas poco éticos cuentan una historia muy similar! Esto es lo que debe observar:

Cuando no ofrecen una reparación, solo sugieren reemplazar

Si su aire acondicionado o calentador tiene menos de 12 a 15 años, a menudo tiene más sentido financiero repararlo. Si una parte se dañó cuando su aire acondicionado es joven, es posible que esté bajo garantía. Aunque las garantías no cubren el costo de la mano de obra, sigue siendo menos costoso que reemplazar todo el sistema. Y es posible que ni siquiera necesite reemplazar todo el sistema. (Consulte nuestra publicación sobre garantías).

Cuando su sistema funcionaba bien, hasta que llegó la tecnología

También hemos escuchado este escenario familiar. Los propietarios de viviendas llamaron a una empresa de aire acondicionado para una "verificación de rendimiento" y, mágicamente, el sistema HVAC está "roto" o necesita un reemplazo completo. Lo que debe saber es que las compañías de HVAC que anuncian controles de rendimiento de calentadores o acondicionadores de aire realmente económicos están perdiendo dinero antes de ingresar a su hogar. Es por eso que se les incentiva a encontrar algo mal o en el peor de los casos, desconectan algo o declaran que el sistema necesita ser reemplazado.

Cuando su técnico se niega a mostrarle la pieza dañada o defectuosa

Un técnico siempre debe estar preparado para mostrarle la pieza dañada o defectuosa y responder a todas sus preguntas. Esa parte te pertenece después de todo. A veces es muy obvio cuando una pieza se estropea porque hay marcas de quemaduras u otra evidencia física a la vista. Si una pieza está siendo reparada o reemplazada bajo garantía, muchas veces el fabricante requerirá que la pieza defectuosa sea devuelta a la fábrica para que puedan probarla. Si la pieza resulta ser buena, se denegará la garantía y se le cobrará al contratista el precio de la pieza, el envío y la manipulación, y una tarifa por la prueba.

Cuando un técnico de HVAC no es específico sobre el equipo que va a su casa

Si está comprando un nuevo calentador o aire acondicionado, asegúrese de que detallan el equipo HVAC que espera con los números de modelo para que pueda estar seguro de que está recibiendo lo que pagó. Algunos contratistas usan términos muy genéricos, como "Instalación del sistema 16 SEER". Hay muchos tipos diferentes de sistemas 16 SEER para elegir, y algunos son de mayor calidad y más eficientes energéticamente que otros. ¿Compraría un sedán de 4 puertas a la vista sin hacer preguntas? Asegúrese de saber lo que está comprando y de comparar manzanas con manzanas antes de apretar el gatillo de un nuevo sistema HVAC. La mayoría de los fabricantes, como Carrier, ofrecen diferentes niveles de sistema:modelo de valor (Comfort Series), modelo de línea media (Performance Series) y modelos ultraeficientes de energía de gama alta (Infinity Series). Un contratista de HVAC acreditado debería poder responder todas sus preguntas y ofrecerle opciones que se ajusten a sus necesidades. Debido a que reparamos muchos sistemas, podemos decirle cuáles necesitan reparaciones con menos frecuencia.

Podemos ayudar

Si necesita una segunda opinión sobre una reparación o instalación de aire acondicionado o calefacción, llame a Rob y Kenny de Terry's A/C and Heating al 281-495-7830 . Como distribuidor autorizado de Carrier Factory, nos hemos ganado la reputación de reparar sistemas que otros dicen que no se pueden reparar. Usamos precios de tarifa plana para incentivarnos a usar el tiempo sabiamente, y no operar a comisión. Nuestro negocio familiar se basa en tratar a los demás como nos gustaría ser tratados. Esto significa que hacemos bien el trabajo la primera vez y no terminamos hasta que esté satisfecho. Prestamos servicios en el oeste de Houston y las comunidades circundantes, como Katy, Fulshear y Richmond, para que nuestros clientes se sientan cómodos durante todo el año.