Verano en la ciudad y problemas de aire acondicionado
¿Es su negocio minorista una zona de confort?
¡Ah, verano en la ciudad de Nueva York! Las temperaturas se disparan, la humedad aumenta y la gente en las calles de Nueva York busca alivio del calor opresivo. ¿Lo encontrarán en su tienda minorista o restaurante? La comodidad es un factor importante en el lugar donde las personas eligen comprar o cenar. Si en su establecimiento hace demasiado calor o demasiado frío, es posible que esté ahuyentando a los clientes en masa.
Los problemas de aire acondicionado son malos para el negocio.
Los dueños de restaurantes invierten una gran cantidad de dinero en decoración e iluminación para crear un ambiente acogedor, pero muchos prestan poca atención a la temperatura del comedor. Con la ocupación en constante cambio y el uso variable de los equipos de cocina, el diseño y el mantenimiento adecuados del sistema HVAC son fundamentales para mantener una temperatura óptima en un restaurante. La temperatura del aire es una parte importante de la experiencia gastronómica del cliente. Si su clientela está sudando o temblando durante la comida, es poco probable que regrese por otra.
Si su restaurante es una sauna o una nevera, está perdiendo más que los clientes que no regresan. Cada vez es más probable que esos clientes descontentos compartan su experiencia negativa tanto con amigos como en Yelp o Facebook. El boca a boca y las malas críticas pueden dañar gravemente la reputación de su restaurante. Los clientes que sienten que está escatimando en el mantenimiento de su sistema de aire acondicionado pueden preguntarse (en voz alta y en las redes sociales) si también está reduciendo la calidad de los ingredientes, el almacenamiento y la manipulación de alimentos, o incluso la limpieza de su cocina.
En una tienda minorista, una temperatura incómoda da una mala primera impresión; uno que puede hacer que los clientes se den la vuelta y salgan por la puerta antes de mirar un solo artículo. Si su tienda de ropa se siente como un armario de carne o un horno, los clientes pueden tener demasiado frío o sudar demasiado para querer probarse los artículos. En lugar de quedarse y navegar, la gente entrará y saldrá de nuevo. Sus empleados también serán vendedores menos productivos y menos efectivos si tienen calor o frío. En la ciudad de Nueva York, tiene competidores en cada cuadra y los clientes se dirigirán rápidamente a otra tienda donde pueden comprar cómodamente.
La comodidad no es tan cara como crees.
¿Cómo puedes mantener una temperatura agradable en tu establecimiento sin acampar por el termostato? Es tan simple como establecer un acuerdo de mantenimiento preventivo con una empresa de servicios HVAC calificada. ¿Crees que es demasiado caro? Además de los costos de negocios perdidos por temperaturas mal reguladas, considere lo siguiente:
El mantenimiento evita averías costosas.
La limpieza y las puestas a punto periódicas pueden añadir años a la vida útil de su equipo HVAC. Los técnicos calificados se familiarizan con su sistema y pueden detectar problemas y solucionarlos antes de que causen una falla en el sistema que interrumpa su negocio.
Obtiene servicio prioritario cuando más lo necesita.
¿No parece que las cosas siempre fallan durante el momento de mayor actividad? Los proveedores de servicios suelen dar prioridad a sus clientes con contratos vigentes. Si algo se rompe y no tiene un contrato de mantenimiento, es posible que tenga que esperar días para una llamada de servicio durante una ola de calor.
Los controles regulares lo ayudan a planificar sus gastos futuros.
Su proveedor de servicios de HVAC inspeccionará sus unidades regularmente y le informará qué componentes pueden estar llegando al final de su vida útil. Saber esto de antemano le permite presupuestar el gasto y también le permite darse una vuelta por la mejor oferta en lugar de tomar lo que puede conseguir rápidamente cuando su unidad falla.
Este verano, no permita que las temperaturas incómodas afecten sus resultados. No es poco realista que los ahorros generados por un sistema HVAC confiable puedan cubrir el costo de un contrato de mantenimiento preventivo anual y algo más.
¿Tiene preguntas sobre cómo la variación de temperatura y el mantenimiento deficiente de HVAC pueden estarle costando a su empresa? Descargue nuestra guía para calcular los costos ocultos del mantenimiento deficiente de HVAC.
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