Códigos de error de Roomba:solución de todos los errores de Roomba de la A a la Z

Las aspiradoras robóticas Roomba brindan una limpieza práctica, pero se pueden atascar y necesitarán mantenimiento.

Roomba le hablará si algo anda mal con un “uh-oh” de dos tonos seguido de una serie de pitidos o una voz narrada. Lea nuestro artículo para determinar cuál debe ser el mensaje, esta última solución de problemas de Roomba y la guía de reparación también será útil para usted. Los mensajes de error se pueden repetir presionando el parachoques o el botón CLEAN.

En esta guía de resolución de problemas de Roomba, aprenderá a solucionar los problemas de su Roomba, incluidos los códigos de error, los problemas de carga y batería, las correcciones del sensor y el modo de diagnóstico.

En los últimos años, iRobot ha modificado algunos de los diseños de códigos de error según el modelo. Hemos hecho todo lo posible para recopilar esta información en nuestra guía, pero siempre es una buena idea consultar el sitio de iRobot para conocer su modelo específico o código de error.

La tabla de códigos/mensajes de error de Roomba

Los diferentes modelos de Roomba tienen comportamientos un poco diferentes cuando se trata de mostrar los códigos de error:algunos solo emiten un pitido, otros anuncian el error con palabras inapropiadas. Pero, afortunadamente, los códigos de error en sí son casi los mismos entre los diferentes modelos.

La siguiente tabla es una lista de errores comunes que se corresponden con la cantidad de pitidos o problemas de audio narrados. Modelos más nuevos, como el Roomba 980 y Roomba 805 , también debería hablar contigo sobre el mismo problema.

Indicadores	Modelos	Causa probable	Qué comprobar	Posibles soluciones
1 pitido o dice “Error uno (1)”.	500, 600, 700, 800, 900	Roomba tiene una rueda lateral colgando o Roomba está atascado	Ruedas laterales	Limpie los desechos que puedan quedar atrapados en la rueda
2 pitidos o dice “Error dos (2)”.	500, 600, 700, 800, 900	Los cepillos principales no pueden girar	Cepillos Principales	Limpiar pinceles
5 pitidos o dice “Error cinco (5).”	500, 600, 700, 800, 900	Una rueda lateral está atascada	Ruedas laterales	Limpia las ruedas laterales
6 pitidos o dice “Error seis (6)”.	500, 600, 700, 800, 900	Los sensores de desnivel están sucios, Roomba está colocado, cuelga sobre un desnivel, de lo contrario, está sobre una superficie oscura.	Sensores de acantilado	Limpia los sensores de desnivel con un paño limpio, suave y seco
Roomba:error 8	800, 900	El motor tiene problemas para girar o el filtro está obstruido	Filtro	Limpiar filtro
9 pitidos o dice “Error nueve (9)”.	500, 600, 700, 800, 900	El parachoques está comprimido o el sensor del parachoques está sucio	Parachoques	Limpiar parachoques
Dice “Error diez (10).”	500, 600, 700, 800	Una rueda lateral está enredada o su parachoques no puede reconocer los obstáculos	Ruedas laterales	Limpia las ruedas laterales
Error 11 de Roomba	800, 900	Bin no funciona correctamente	Papelera	Es posible que necesite un contenedor AeroForce™ de repuesto.
Error 14 de Roomba	600, 700, 800	Confirme que el contenedor esté instalado correctamente	Papelera	Limpie los contactos del contenedor tanto en el contenedor como en el robot con un paño limpio, seco y suave
Error 15 de Roomba	500, 600, 700, 800, 900	Error de comunicación interna	Nada que verificar Solo reinicia	Presione CLEAN para reiniciar
Error 16 de Roomba	500, 600, 700, 800, 900	Roomba no puede empezar a limpiar porque está tendido	Indicador	Presione CLEAN para reiniciar
Error 17 de Roomba	500, 600, 700, 800, 900	Dificultad Geográfica	Pared virtual®	Asegúrese de que no haya cambios en el entorno durante el ciclo de limpieza
Error 18 de Roomba	500, 600, 700, 800, 900	Roomba no puede regresar a la base de operaciones	Contactos de carga	Asegúrese de que la Home Base no se haya desconectado, movido o girado durante el ciclo de limpieza
11 pitidos sin mensaje de voz	500, 600, 700, 800, 900	El parachoques no puede reconocer el obstáculo. Roomba puede estar atascado en un lugar	Parachoques	Toca el parachoques para confirmar que funciona correctamente. Si este error ocurre cuando Roomba está dando vueltas, limpie las ruedas de cabello, suciedad y desechos. Si Roomba está en una habitación muy amplia, use una pared virtual para crear una porción de limpieza más pequeña
4 pitidos o dice “Por favor, cargue Roomba.”	500, 600, 700, 800, 900	La batería está completamente descargada	Batería	Carga tu Roomba. Si está experimentando un tiempo de ejecución corto
Roomba dice "Examine y limpie los sensores de desnivel de Roomba".	500, 600, 700, 800, 900	Los sensores de desnivel están sucios, Roomba está enredado, colgando sobre un desnivel o sobre una superficie bastante oscura	Sensores de acantilado	Limpiar los sensores de desnivel de Roomba
Roomba dice “Examine y limpie las ruedas de Roomba”.	500, 600, 700, 800, 900	La rueda lateral se atasca	Ruedas laterales	Limpia las ruedas de Roomba
Roomba dice “Retire y limpie los cepillos de Roomba”.	500, 600, 700, 800, 900	Los cepillos principales no pueden girar	Cepillos Principales	Limpiar a fondo los cepillos principales

Errores de limpieza

1 pitido/Error 1:Roomba se atasca

El número de código de error puede ser el problema más común y, probablemente, debido a esto, iRobot lo convirtió en el primer error.

Roomba narra "Error uno (1):Mueva Roomba a una nueva ubicación y luego presione CLEAN para comenzar". Esto suele ocurrir debido a que el Roomba se atasca o una rueda lateral cuelga o no toca el suelo.

Otros modelos de Roomba pueden emitir un pitido y mostrar el número 1 en la pantalla de visualización de la unidad. Este mensaje de error no le dice específicamente lo que realmente está sucediendo, pero es bastante fácil de solucionar.

Cómo solucionarlo: Voltee el Roomba y verifique que las ruedas laterales no estén obstruidas, elimine el cabello o los desechos obstruidos y empuje con la mano las ruedas hacia arriba y hacia abajo para asegurarse de que puedan retraerse y extenderse libremente. Asegúrese de que cada rueda presente la misma cantidad de resistencia. Por último, vuelve a colocar tu Roomba en el centro de la habitación y pulsa limpiar para comprobar si se ha solucionado el error. 

“Sin voz” o error de 1 pitido (solo Roomba series 700 y 800)

Asegúrese de que el cubo de basura esté colocado correctamente en el Roomba.

2 pitidos / Error 2:Los extractores no pueden girar  

El Roomba dice “Error 2 :Algo debe estar obstruido en los cepillos giratorios si recibe este mensaje de error. Abra la caja de cepillos de Roomba y limpie los cepillos correctamente y asegúrese de que no haya pelos ni pelos de mascotas enredados alrededor de ellos. El cabello impide que los cepillos giren correctamente. También puede encontrar pequeños trozos de hilo de su alfombra atrapados en los rodillos del cepillo.

Cómo solucionarlo: Desenreda el cabello siguiendo las instrucciones de este video oficial de i-Robot:

Consejo: Es bastante aburrido limpiar los cepillos en los modelos Roomba más antiguos. Los modelos Roomba más nuevos, como el 860 y el 960, han reemplazado los cepillos de estilo antiguo con rodillos sin cerdas, lo que facilita mucho el mantenimiento de Roomba.

5 pitidos/Error 5:rueda lateral

El Roomba dirá "Error 5:Gire las ruedas laterales del Roomba para limpiar". Este error notifica que una de las ruedas está atascada, lo que puede deberse a un bloqueo en una de las ruedas.

Cómo solucionarlo: Limpie el cabello y la suciedad de las ruedas y pruebe que las ruedas pueden girar libremente.

6 pitidos/Error 6:errores del sensor de desnivel

El Roomba anuncia el "Error 6":cuando vea este error, es posible que lo descubra tambaleándose al borde de las escaleras. Mueva Roomba rápidamente a otro lugar y luego presione CLEAN para reiniciar. Esto ocurre en una de las situaciones mencionadas:

• Los sensores de desnivel pueden estar sucios.
• Roomba está atascado en la ladera de un acantilado.
• Ponga en una superficie oscura (que parece un acantilado para el Roomba).

Cómo solucionarlo: Limpie los sensores de desnivel con un paño suave y seco, sople con aire comprimido, luego simplemente retire el Roomba a una nueva ubicación y presione CLEAN para reiniciarlo.

7 pitidos / Error 7:Una de las ruedas laterales está atascada.

Recibirá este código de error si las ruedas laterales se obstruyen. Elimine cualquier bloqueo que encuentre suciedad Si la suciedad se atascó entre las ruedas y el chasis. Además, es posible que desee usar una aspiradora normal para raspar lo que se haya atascado allí. Algunos usuarios informaron que el aire comprimido también hará la tarea de limpiar las ruedas.

Cómo solucionarlo: Revíselos para ver si están bloqueados, elimine el bloqueo y empuje las ruedas hacia arriba y hacia abajo para aflojar la suciedad y los desechos. Gira las ruedas con la mano para asegurarte de que giren libremente.

9 pitidos/Error 9:Error de parachoques

El Roomba dirá "Error 9:toque los parachoques del Roomba para limpiar". Esto ocurre cuando los sensores de los parachoques están sucios o el área entre la unidad Roomba y los parachoques está sucia.

Diríjase a su Roomba y compruebe que no se haya obstruido contra la pared. En la mayoría de los casos, esto ocurre si intentó ir detrás de un mueble y ahora necesita ser rescatado. Si el parachoques se atascó, generalmente puede liberar el mecanismo con un movimiento suave con una mano suave.

Cómo solucionarlo: Presiona el parachoques varias veces para desprender la suciedad y asegúrate de que pueda volver a colocarse en su lugar. Si esto no soluciona el error, es posible que deba limpiar el lugar entre los parachoques y la unidad Roomba. Esto eliminará cualquier residuo y también limpiará los sensores del parachoques.

10 pitidos / Error 10:una rueda lateral está atascada... ¿Otra vez?

• La serie iRobot Roomba 600 y 800 con conexión Wi-Fi narra "Error diez (10). Haga girar las ruedas laterales de Roomba para limpiar. Abra la aplicación iRobot HOME para obtener ayuda.”
• Las series iRobot Roomba 500, 600, 700 y 800 narran “Error diez (10). Gire/gire las ruedas laterales de Roomba para limpiar”.

Los modelos seleccionados emitirán un sonido de dos tonos "Uh-Oh" según 10 pitidos.

iRobot define el código de error 10 como una referencia a una condición en la que una rueda lateral está atascada o el parachoques no reconoce obstáculos, pero normalmente puede tratarlo de la misma manera que trata los errores del código cinco. En algunos modelos de Roomba, este error también puede aparecer si el parachoques se obstruyó.

Realice los movimientos habituales de limpieza de las ruedas y los parachoques para confirmar que pueden girar libremente. Si este error sigue apareciendo sin importar lo que haga, podría indicar que los sensores de la rueda o del parachoques se han desgastado y deben reemplazarse.

Cómo solucionarlo: Si el iRobot Roomba se obstruye en alguna parte, normalmente muévalo a otro lugar y mantenga presionado CLEAN para restablecerlo. De otra manera, verifique que las ruedas laterales no tengan bloqueos que impidan que giren. Empuje las ruedas hacia adentro y hacia afuera para eliminar cualquier residuo y gírelas con la mano para asegurarse de que no estén obstruidas con algo (p. ej., cable eléctrico, cabello).

Este error también podría aparecer si tiene un área abierta extremadamente grande en su hogar con muy pocos materiales. Para resolver esto, use Virtual Walls para dividir el área grande en varias porciones más pequeñas.

11 pitidos / Error 11

El “Error 11” es, en resumen, el mismo error que el Error 10.

Sonido de batería vacía de 4 tonos

“Por favor, cargue el Roomba”.

Cómo solucionarlo: Cargue completamente el Roomba. Además, sigue estos pasos para alargar la vida útil de la batería:

Recargue el Roomba lo antes posible después de cada uso. Si su Roomba tiene la opción de acoplamiento automático, esto sucederá automáticamente. Intenta siempre no dejar el Roomba descargado después de cada aspirado.

Utilice el Roomba a diario. Las baterías están fabricadas para descargarse y recargarse una y otra vez, así que utilícelas con frecuencia.

Mantenga la base de acoplamiento enchufada y el Roomba conectado a la base cuando no esté en uso.

Si no va a utilizar el Roomba por algún motivo durante más de unos días, retire la batería y manténgala en un lugar seco y fresco.

Error de Roomba 14 o 1-4

La serie Roomba 900 dice “Error catorce (14). Vuelva a instalar el contenedor de Roomba y luego presione CLEAN para reiniciar”.

El Roomba serie 600 y 800 conectado a Wi-Fi dice “Error uno cuatro (1-4). Abra la aplicación iRobot HOME para obtener ayuda.”

Las series Roomba 600, 700 y 800 dicen “Error uno cuatro (1-4). Vuelva a instalar el contenedor de Roomba y luego presione CLEAN para reiniciar”.

Los indicadores de solución de problemas y de depósito lleno parpadearán. La serie iRobot Roomba 600 no tiene un indicador de contenedor lleno.

Cómo corregir: El error 14 o 1-4 significa que Roomba no detecta un contenedor instalado. Verifique los contactos del contenedor:

Confirme que el contenedor esté instalado correctamente.

Limpie los contactos del contenedor tanto en el contenedor como en el robot con un paño limpio y seco.

Error 15 de Roomba

Roomba narra “Error quince (15). Presione LIMPIAR para reiniciar.

Cómo solucionarlo:  Roomba se enfrenta a un error de comunicación interna. Presione CLEAN para reiniciar el trabajo de limpieza. Sin embargo, si el problema persiste, necesitamos reiniciar el robot.

Error 16 de Roomba

Roomba narra “Error dieciséis (16). Mantenga Roomba en una superficie nivelada y luego presione CLEAN para reiniciar”.

Cómo solucionarlo:  El error 16 significa que Roomba no puede comenzar a limpiar porque está tendido. Mueva Roomba a una superficie nivelada y luego presione CLEAN para reiniciar. No levante el robot cuando presione el botón CLEAN. Si Roomba dice este mensaje en una superficie nivelada, reinicie el robot.

Presione el botón CLEAN durante 10 segundos hasta que todos los indicadores se iluminen por completo. Cuando sueltes el botón, escucharás una serie de sonidos.

Presione y suelte el botón CLEAN una vez, luego espere un mínimo de cinco segundos.

Presione CLEAN para comenzar un nuevo trabajo de limpieza.

Si usa la opción de programación, inicie la aplicación iRobot HOME después de reiniciar para confirmar que la programación permanece intacta.

Error 17 de Roomba

Roomba dice “Error diecisiete (17). Inicie la aplicación iRobot para obtener ayuda.”

Cómo solucionarlo:  El error 17 significa que Roomba no puede completar y ha cancelado su trabajo de limpieza actual.

Asegúrese de que no haya cambios en la posición durante el ciclo de limpieza (es decir, puerta cerrada, cosas movidas).

Es posible que iRobot Roomba pase por encima de transiciones, como umbrales de puertas, que no puede volver a pasar para salir del lugar. Por esta razón, es posible que deba usar barreras Virtual Wall® de modo dual para separar estos terrenos para el trabajo de limpieza.

Asegúrese de que la casa tenga suficiente luz para que Roomba se desplace. Las habitaciones muy oscuras pueden hacer borrosa la cámara de localización iAdapt® y causar problemas con la navegación y la cobertura.

El desorden adicional podría ayudar con este error. Despeje las áreas concurridas o use las barreras Virtual Wall® de modo dual para restringir las áreas problemáticas.

Confirme que la cámara esté libre de polvo o residuos. Limpie la ventana transparente en la parte superior trasera con un paño de microfibra o algodón suave y seco humedecido con agua normal o una fórmula para limpiar vidrios.

Encienda el Roomba y utilice un paño de algodón suave o de microfibra limpio y seco para limpiar la suciedad y los residuos que se hayan acumulado en la abertura redonda del sensor de seguimiento de suelo iAdapt® en el lado derecho de la parte inferior. No rocíe la fórmula de limpieza directamente en la abertura del sensor.

Si aparece el mensaje, intente mover su Home Base a otro lugar e inicie Roomba desde la Home Base.

Son los robots aspiradores más avanzados, que hacen un mapa real del entorno de la habitación. En realidad, este tipo de aspirador robótico para pelo de mascotas debe venir con el sistema de navegación, ya que no dejará ni un pelo en el suelo.

Error 18 de Roomba

Roomba dice “Error dieciocho (18). Abra la aplicación iRobot para obtener ayuda.”

Cómo solucionarlo:  El error 18 significa que Roomba no puede volver a la Home Base® o a la posición inicial.

Mira la Home Base y los contactos de carga:

Confirme que la Home Base no se desconectó durante el ciclo de limpieza.

Las conexiones de carga tanto en la Home Base como en Roomba deben estar limpias de polvo o escombros. Use una microfibra o un paño de algodón limpio y suave para eliminar la suciedad o los residuos que puedan haberse adherido. El indicador de encendido de la Home Base parpadeará cuando Roomba se esté cargando.

Asegúrate de que no haya caos alrededor de la Home Base.

Asegúrese de que no haya objetos adicionales (p. ej., adhesivos, cinta o pintura, cable, cabello) en el parachoques o en la Home Base.

Compruebe si Roomba puede reconocer la Home Base. Pruebe el sensor de bloqueo de la habitación.

Si Roomba no se abre en una Home Base, confirme que no haya ningún bloqueo en la parte delantera del punto de partida. Esto evitará que Roomba pueda volver a la posición original de inicio cuando finalice el ciclo de limpieza.

“Inspeccione y limpie los sensores de desnivel de Roomba”

Casi similar al error 6, es posible que sea necesario limpiar o reemplazar los sensores de desnivel. Limpie los sensores de desnivel con un paño húmedo y suave para limpiarlos. Puedes ver el error 6 arriba para más detalles.

“Inspeccione y limpie las ruedas de Roomba”

Una de las ruedas laterales puede estar obstruida. Asegúrese de que no haya ningún bloqueo que impida que las ruedas laterales giren. Presione las ruedas hacia adentro y hacia afuera para eliminar cualquier residuo y gírelas con la mano para asegurarse de que no queden atrapadas en pelos o bolas de polvo. Ver Error 10 para más detalles.

“Retire y limpie los cepillos de Roomba”

Los cepillos giratorios no pueden girar. Esto se debe comúnmente a que algo como el cabello o el cable se atascan en los cepillos. Retire los cepillos giratorios o los rodillos que se encuentran debajo, límpielos de cualquier obstrucción y luego vuelva a colocar los cepillos en el lugar exacto. En el futuro, haga esto regularmente antes de que ocurra el error para garantizar una larga duración de su Roomba. Si encuentra esto lento, los modelos Roomba sin escobillas más nuevos son menos propensos a que se les pegue el cabello.

Roomba regresa a la estación de carga demasiado pronto con la carga completa de la batería

Asegúrese de que la batería no esté baja. El indicador de batería de la unidad Roomba se iluminará en verde si está completamente cargada.

Restablecer el iRobot Roomba:

Roomba 500 y 600

Presione y mantenga presionados los botones SPOT y DOCK juntos durante un promedio de 10 segundos.

Roomba 700 y 800

Presione y mantenga presionado el botón CLEAN durante un promedio de 10 segundos, puede que la unidad muestre "RST".

Después de reiniciar, Roomba deberá reprogramar la hora, la fecha y también el programa de limpieza. 

Oraciones finales

Un iRobot Roomba bien cuidado puede ahorrarle un montón de horas porque limpia cuando no está en casa. Este arsenal necesita mantenimiento y cuidado precisos para seguir trabajando en su casa.

Si alguna vez escucha algo acosado, asegúrese de revisar las ruedas motrices de inmediato. Es posible que desee darle a su Roomba una limpieza adecuada cada semana para evitar que aparezcan códigos de error en primer lugar.

Tener un desempolvador o una bomba cerca asegurará que siempre puedas limpiar cualquier cosa que lo obstruya. Siempre asegúrese de responder cualquier código de error de Roomba tan pronto como aparezca y su Roomba debería durar años.