Roomba no se carga:cómo solucionar problemas y qué puede hacer para repararlo en casa

Pero antes de llevar el robot a un centro de reparación y gastar el dinero que tanto le costó ganar en un trabajo de reparación, primero diagnostique e intente reparar el robot usted mismo. Muchos problemas comunes, como "Roomba no se carga ” problema, puede ser solucionado incluso por aficionados en ciertos casos.

¡Puede encontrar instrucciones completas de solución de problemas y reparación en esta guía!

Mi Roomba no se carga:pasos para solucionar problemas

Hay varios pasos de solución de problemas que puede seguir para descubrir el motivo por el cual su Roomba no se carga.

El primer paso, por supuesto, es averiguar la respuesta a "¿Por qué no se carga mi Roomba " pregunta. A continuación, verá varias causas potenciales. Después de eso, le mostraremos cómo puede solucionar estos problemas.

Revise su toma de corriente y enchufe

Si ya lo ha hecho, omita esta parte.

No es raro que un tomacorriente pierda energía. Enchufe algo como un cargador de teléfono a la toma de corriente para ver si funciona o no.

A continuación, desconecte el cable de alimentación de la estación de carga y vuelva a colocarlo. Sosténgalo al ras contra la salida. Es posible que el cable de alimentación esté flojo y no tenga un contacto lo suficientemente bueno.

Comprueba los contactos de carga de tu Roomba

Los puntos de contacto de carga son las pequeñas piezas metálicas que el robot utiliza para acoplarse a su estación de carga. Por lo general, hay dos contactos de carga en un iRobot Roomba. También encontrará dos contactos correspondientes en la base de carga.

Si los puntos de contacto están sucios, el robot no podrá conectarse y extraer energía de la base para recargar su batería.

La solución es bastante sencilla:limpie los puntos de contacto.

Puedes hacerlo con un simple paño de microfibra. Sin embargo, si quieres estar más seguro, puedes usar un paño de microfibra con un poco de alcohol isopropílico. Un trozo húmedo de espuma de melamina también funcionará.

Una vez que haya reunido todos los materiales, asegúrese de desconectar la base de carga mientras lo hace. De esa manera, no te electrocutarás accidentalmente.

Frote suavemente toda la suciedad y la suciedad de los puntos de contacto tanto en el robot como en la base de carga. Una vez que todo esté limpio, conecte manualmente el robot a la base de carga y vea si se solucionó el problema.

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Limpiar las Ruedas del Robot

Da la vuelta a tu robot y comprueba todas sus ruedas. Las ruedas son una de las partes del robot que están constantemente expuestas a la suciedad y los escombros. Con el tiempo, se acumularán desechos dentro de las ruedas, lo que hará que se eleven más de lo normal. Esto también hará que aumente la altura del robot.

Cuando el robot está más alto de lo normal, los contactos de carga también estarán demasiado altos para alcanzar los contactos en la estación de carga. Debido a esto, es posible que el robot no pueda conectarse a la estación, lo que explica el problema "Roomba no se carga en la base".

La solución es limpiar las ruedas junto con las cámaras de las ruedas. Retire toda la suciedad y los desechos y el robot descenderá a su altura habitual.

Cómo limpiar la rueda giratoria de Roomba

La rueda giratoria está en la parte delantera del robot. De todas las ruedas de un Roomba, es más probable que esta se atasque o se llene de suciedad. Afortunadamente, es muy fácil de limpiar (e incluso reemplazar).

Herramientas que necesitará

• Un paño de microfibra

Paso 1:Retire la rueda giratoria

Para retirarlo del robot, simplemente tire con fuerza de la rueda. Debería aparecer de inmediato.

Paso 2:Limpiar la Rueda

Limpia toda la suciedad y los residuos adheridos al exterior de la rueda con un paño de microfibra húmedo.

Paso 3:Limpiar la cavidad de la rueda

A continuación, inspeccione la cavidad de la rueda (la ranura en la que se asienta la rueda). La cavidad podría estar llena de todo tipo de suciedad, así que límpiela con cuidado.

Paso 4:Limpie el eje y la carcasa de la rueda

Si ha pasado un tiempo desde la última vez que limpió la rueda giratoria y hay mascotas en la casa, es muy probable que haya cabello pegado al eje de la rueda. En ese caso, saque la rueda de su alojamiento. Una vez que esté apagado, tendrá acceso directo al eje. Retire el pelo y limpie el eje.

Limpie también el alojamiento de la rueda. La parte superior de la carcasa también puede albergar mucho polvo y suciedad.

Paso 5:Reensamblar

¡Y eso es todo! Vuelva a montar la rueda y péguela de nuevo en la cavidad de la rueda. Empuje hasta que escuche un clic fuerte, lo que indica que la rueda se ha asentado en su lugar.

Cómo limpiar las ruedas laterales de Roomba

Aparte de la rueda giratoria delantera, un Roomba también tendrá dos ruedas extra grandes en cada lado. Es muy raro que estas ruedas tengan problemas, pero no es imposible.

Limpiar estas ruedas va a ser un poco más difícil que limpiar la rueda giratoria delantera. Sin embargo, el proceso es tan fácil que la mayoría de las personas, incluso aquellas sin experiencia técnica, pueden hacerlo en veinte o treinta minutos.

Herramientas que necesitará

• Un destornillador Phillips n.° 1 estándar
• Una aspiradora de mano
• Un paño de microfibra

Paso 1:Limpie el exterior de las ruedas

Voltee el robot para exponer su vientre. Las grandes ruedas laterales se pueden ver fácilmente a ambos lados del robot. Dale a cada rueda un giro de prueba, deben girar suavemente sin ninguna resistencia.

Inspeccione de cerca las ruedas en busca de cualquier señal de suciedad o escombros. Limpia toda la suciedad con tu paño de microfibra. Alternativamente, puedes aspirarlos con tu aspiradora.

Luego, empuje cada rueda hacia un lado y mire dentro de la cavidad de la rueda para ver si hay residuos dentro. Si las cavidades de las ruedas están sucias, continúe con el siguiente paso.

Paso 2:Retire el cepillo lateral

Antes de que pueda alcanzar las ruedas, hay algunas partes que debe quitar. El primero de la lista es el cepillo lateral (el cepillo giratorio con radios largos al costado del robot).

El cepillo se sujeta al robot a través de un tornillo de retención en el centro. Use su destornillador Phillips para quitarlo. El cepillo se puede retirar del robot de forma segura después.

Paso 3:Retire la placa de cubierta

Las partes internas del robot están encerradas detrás de una placa de cubierta de plástico. Alrededor del robot, encontrarás cuatro tornillos grandes. Quite los cuatro pernos y podrá quitar la placa de cubierta.

Paso 4:Retire los ensamblajes de las ruedas laterales

Con la placa de cubierta quitada, ahora tiene acceso completo a las partes internas de Roomba. Mira una de las ruedas y concéntrate en su montaje. La rueda está bloqueada al conjunto a través de tres pernos más pequeños.

Use su destornillador Phillips n.º 1 para quitar estos pernos.

Una vez que se hayan aflojado, tire con cuidado del conjunto para sacarlo de su lugar.

Continúe con el siguiente paso y limpie la rueda que acaba de aflojar. Recomendamos encarecidamente limpiar cada lado individualmente. Si afloja ambos lados al mismo tiempo, puede ser difícil hacer un seguimiento de todas las piezas.

Paso 5:Limpiar la rueda

Limpie con cuidado el conjunto y la rueda con un paño de microfibra húmedo. Si tiene una aspiradora a mano, puede usarla para aspirar la suciedad en y alrededor de la rueda.

Paso 6:repetir y volver a montar

Vuelva a montar el conjunto de la rueda. Luego, repita los pasos 4, 5 y el paso de montaje con el otro lado.

Compruebe si se ha tirado de la lengüeta de extracción de la batería del Roomba

Si su Roomba es nuevo, compruebe si ha sacado la lengüeta de extracción de la batería o no. La lengüeta de tiro está ahí para evitar que el robot se encienda accidentalmente durante el envío. Bloquea los puntos de contacto de la batería, evitando que el robot obtenga energía. Entonces, para que el robot funcione, debe sacarlo.

Dado que debe quitarse, iRobot ha hecho que la lengüeta sea muy visible.

Voltee el robot sobre su vientre y debería haber una pestaña amarilla brillante colgando de su vientre. Tome la pestaña y tire hasta que la pestaña se deslice fuera del robot.

Compruebe si el problema "Roomba iRobot no se carga" persiste.

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Comprueba la posición de la batería

Si has sacado la pestaña y el robot sigue sin funcionar, puede que el problema esté en la propia batería. Es posible que la batería se haya salido de su posición y haya perdido el contacto con el robot. En ese caso, debe volver a colocarlo en su lugar.

La ubicación del compartimento de la batería variará según el modelo que tengas.

En los modelos más antiguos, la batería está oculta tras una simple puerta (puedes consultar su manual de usuario para más detalles). Abre la puerta y podrás trabajar con la batería.

Los modelos más nuevos, como los Roombas de la serie i, tendrán la batería escondida detrás de la placa de cubierta. Tienes que quitar el cepillo lateral, luego desenroscar la placa de cubierta. La batería debe estar cerca de la parte delantera del robot.

De todos modos, una vez que haya accedido a la batería, empújela firmemente hacia adentro. Como alternativa, puede sacar la batería y luego volver a insertarla en el compartimiento.

Pruebe el Roomba para ver si funciona y si el problema de la batería del Roomba que no carga se ha solucionado o no.

Reemplace la batería

Si se quitó la lengüeta de extracción de la batería y la batería está asentada firmemente dentro de su compartimiento pero el Roomba aún no se carga, entonces tal vez sea el momento de reemplazar la batería.

Tanto las generaciones modernas como las anteriores de Roombas utilizan celdas de batería de iones de litio. Aunque son muy duraderos, su capacidad de potencia disminuirá con el tiempo. Si su robot es viejo, notará que tiene un tiempo de ejecución más corto que cuando lo sacó de la caja por primera vez. Esto es muy normal. Sin embargo, hay un punto en el que la capacidad de la batería se ha degradado tanto que no puede mantener la carga en absoluto.

Como resultado, para las aspiradoras robóticas más antiguas, una batería agotada es una de las respuestas más comunes a la pregunta "¿Por qué mi Roomba no se carga?" pregunta.

Sin embargo, si tiene un modelo muy antiguo que ha estado usando durante 4 o 5 años, le recomendamos encarecidamente que lo reemplace. Sí, seguirá funcionando, pero los modelos más nuevos le ofrecerán más funciones y rendimiento. Pero si su unidad es relativamente nueva o si desea mantener su robot durante unos meses más, reemplazar la batería es el siguiente mejor curso de acción.

Este es el proceso de reemplazo de la batería.

Acceda al compartimiento de la batería. Hemos demostrado cómo hacerlo en el segmento anterior ("Comprobar la posición de la batería").

Ahora que la celda de la batería está expuesta, sáquela del compartimiento y déjela a un lado. Luego, solo es cuestión de colocar la batería nueva.

iRobot ha hecho un gran trabajo al hacer que reemplazar la batería sea simple y fácil. Pero la mayoría de las personas generalmente no están perplejas con el reemplazo de la batería en sí. Más bien, el principal desafío suele ser dónde encontrar y comprar baterías de repuesto.

Si tiene modelos más recientes, iRobot vende baterías de repuesto que puede encontrar en su página de inicio o en vendedores externos como Amazon. Para modelos más antiguos, es posible que deba consultar Ebay o sitios de subastas similares. Los Roombas más antiguos datan de 2002, por lo que ya no se fabrican repuestos para estos modelos.

Como mencionamos anteriormente, si es demasiado difícil encontrar baterías de repuesto para su modelo, lo mejor es comprar un modelo nuevo.

Reiniciar el Roomba

Si su Roomba todavía está en línea pero no parece cargarse, intente realizar un restablecimiento manual del robot. Si el problema es de software y no de hardware, con suerte, el reinicio lo solucionará.

En modelos más antiguos (como el iRobot Roomba 960), puede realizar un restablecimiento manual manteniendo presionado el botón "Limpiar" en la parte superior durante 10 segundos. El robot debe hacer un pequeño sonido que le indique que está reiniciando su sistema.

Para los modelos i-Series o s-Series más nuevos, debe mantener presionado el botón "Limpiar" durante 20 segundos. El anillo de luz que rodea el botón parpadeará un poco y luego se apagará. Espere a que el robot se reinicie. El proceso puede demorar hasta 15 minutos.

Guíe el robot de regreso a su estación de carga nuevamente para ver si se carga.

El reinicio es un procedimiento de solución de problemas muy común. Lo hemos registrado siendo capaz de trabajar tanto con modelos más nuevos como antiguos. Es capaz de solucionar el problema de que Roomba i7 no se carga y Roomba 980 no se carga, según nuestra base de datos.

Restablecimiento de fábrica del Roomba

Si todavía hay energía en la batería de su robot, vale la pena intentar un restablecimiento de fábrica. Es la 'opción nuclear', así que hazlo cuando nada más funcione. El restablecimiento de fábrica borrará todos los datos y preferencias de su robot. Cuando finalice el proceso, el sistema de su robot será como si acabara de salir de la línea de fabricación.

El proceso de restablecimiento de fábrica diferirá según el modelo.

Para Roombas con módulo Wi-Fi

Los Roombas que se pueden conectar a la red WiFi del hogar y a su teléfono (a través de la aplicación de Roomba) se pueden restablecer de fábrica directamente a través de la aplicación. Vaya a la opción "Configuración" y verá el botón "Eliminar/restablecer valores de fábrica". Siga las indicaciones en pantalla.

También puede restablecer manualmente a través de los botones del robot.

Para robots de las series a, i, 600, 800 y 900

Mantenga presionados los tres botones del robot ("Inicio", "Limpieza de manchas" y "Limpiar") a la vez. Espere hasta que las luces del robot se enciendan o escuche un tono de reinicio.

Para robots de la serie e

Mantén presionados los tres botones del robot ("Inicio", "Limpieza de manchas" y "Limpiar") durante 20 segundos. Liberar.

Para robots de la serie j

Saque el recipiente para el polvo del robot. Presione el botón "Limpiar" y manténgalo presionado durante 15 segundos hasta que escuche un timbre. Presione el botón "Limpiar" nuevamente y el proceso comenzará.

Reemplace la base de carga

Si no es el robot o su batería lo que está fallando, tal vez sea la estación de carga. El uso prolongado de la base de carga puede hacer que los contactos no funcionen correctamente, que el cable de alimentación se afloje y muchos otros problemas técnicos.

Sin embargo, hay una gran advertencia aquí. Solo reemplace la base de carga si está muy seguro de que el problema radica en la base de carga y en el propio robot. De lo contrario, es mejor saltarse esta parte.

Cómo arreglar un Roomba con una batería de carga lenta

Si de repente nota que la batería de su robot tarda mucho más en recargarse, esto es lo que puede hacer para solucionarlo.

Restablecer la batería

El tiempo de carga anormalmente lento se puede solucionar reiniciando la batería de Roomba (también conocido como "Carga profunda").

Restablecer la batería es bastante similar a restablecer el propio Roomba. Puede solucionar muchos problemas con esta técnica, incluido el Roomba que no se cargará. Y, por supuesto, un reinicio también puede resolver el problema de que la batería tarde demasiado en cargarse o descargarse demasiado rápido.

El proceso diferirá según la serie.

Cómo reiniciar la batería de los robots Roomba serie 600

El primer paso implica quitar la batería del robot. Retire el cepillo lateral y los cuatro pernos que sujetan la placa de cubierta en su lugar. La batería está cerca de la parte delantera del robot. Sácalo de su compartimento y déjalo a un lado.

Voltee el robot hacia arriba, luego presione y mantenga presionado el botón "Limpiar" durante 15-20 segundos.

Luego, vuelva a colocar la batería y reinstale todo.

Vuelva a colocar su robot en su base de carga y permita que se cargue durante 16 horas como mínimo. Cuando la luz verde del robot se enciende, el proceso de reinicio se ha completado.

Cómo restablecer la batería de los robots Roomba serie 700 (y posteriores)

Para los robots de la serie 700 y posteriores, el proceso es mucho menos complicado.

Enchufe el robot en su base de carga. Luego, presione el botón "Limpiar" y espere hasta que la pantalla del robot muestre "r 5 t". Suelte el botón 'Limpiar' entonces.

El robot se apagará solo. Después de un tiempo, se volverá a encender, seguido de una señal sonora.

Deje que el robot recargue su batería durante un mínimo de 16 horas.

Conclusión

iRobot ha hecho un gran trabajo al hacer que Roomba sea fácil de mantener. Por lo tanto, cada vez que suceda algo malo con su robot (como el problema de que Roomba no se carga), podrá solucionarlo desde su casa la mayor parte del tiempo.

Sin embargo, si ninguno de los métodos anteriores resuelve su problema, entonces es hora de llevarlo a un centro de servicio. Alternativamente, puede comprar un nuevo modelo para reemplazarlo.

Hemos recibido muchas preguntas interesantes de nuestros lectores. Estas son algunas de las preguntas más frecuentes (y sus respuestas).