Solución de problemas de Deebot:trucos y consejos avanzados
Si su aspiradora Deebot no se inicia o enciende, debe arreglar su aspiradora Deebot y su soporte de carga, ya que el error puede deberse a que la aspiradora Deebot no se está cargando.
Desenchufe el cable de alimentación de la estación de carga y limpie los contactos con un paño áspero. Luego, deje la estación de carga durante 30 minutos antes de volver a conectar el cable de alimentación.
Paso a seguir
Si esto no resuelve el problema, la causa puede ser el cable de carga, la batería o la estación de carga defectuosa.
- Si la batería está defectuosa, es probable que la luz se encienda cuando la aspiradora robótica esté en el cargador. Por lo tanto, si hay una luz encendida durante la carga y no se inicia, la batería puede estar defectuosa. Puede encontrar una batería nueva aquí. Si no se enciende la luz indicadora, el error puede deberse a un cable de carga defectuoso o a una estación de carga que no funciona correctamente.
- Compruebe si el cable de carga está intacto. Si está intacto, es posible que la estación de carga esté defectuosa. Póngase en contacto con nosotros aquí para solicitar una nueva estación de carga para su robot aspirador o un nuevo cable de carga si no funciona. Recuerde proporcionar la mayor cantidad de información posible que se pueda encontrar en la placa de identificación.
Reemplazo reciente de batería?
Si recientemente reemplazó la batería de su aspiradora Deebot, la razón por la que no arranca puede ser simplemente que la nueva batería es incompatible con la aspiradora robot. Comprueba la compatibilidad.
Un fallo en la instalación eléctrica
Cuando su aspiradora robótica Deebot ya no funciona, es posible que el enchufe de alimentación de la base de carga no esté alimentado correctamente o que el enchufe no esté completamente insertado en el enchufe. El cable también se puede sacar completamente del carrete debido a un tirón excesivo.
Si nota que todos los aparatos eléctricos alimentados por el mismo circuito ya no funcionan. El problema no proviene de su robot aspirador, sino que una falla general de energía, una intervención en su disyuntor puede ser suficiente para resolver el problema.
El cable de alimentación está cortado o defectuoso
Otra razón por la que su aspiradora Deebot ya no funciona es que el cable de alimentación puede estar defectuoso. Puede ser un cable conductor que se corta o se separa de su terminal y que puede generar calentamiento incluso hasta romper el circuito.
Si su cable se alimenta con 230 voltios o no, se puede verificar usando un transformador con un multímetro.
En la posición de voltímetro alterno para cables sin transformador. Y la mayoría de las veces su dispositivo está equipado con un transformador. ¡Debe aparecer una tensión! Debe utilizar un robot aspirador potente como el deebot n79s, que tiene un cable de alimentación fuerte.
Un problema con la batería
¡Es posible que solo necesite recargar la batería de su Deebot! Verifique que se alcance el nivel de carga mínimo requerido para operar. Si su batería se está cargando normalmente, pero la luz indicadora aún no se enciende, puede ser un problema con la conexión de la batería:es posible que los pines de la batería ya no hagan contacto bien. También podría ser que la conexión de la horquilla de su aspiradora esté obstruida con suciedad que impida una carga eficiente. Después de revisar todos estos puntos, si la batería sigue sin funcionar, es probable que esté desgastada. Por lo tanto, tendrá que ser reemplazado.
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