Qué hacer cuando su Roomba no regresa a su base de operaciones

Entonces, ¿qué hace si su Roomba no regresa a su base de operaciones? Comprobar la batería es un comienzo. También podría ser que la unidad esté obstruida en las ruedas debido al exceso de basura, pero hay una larga lista de cosas para solucionar el problema.

Nueve de cada diez veces, la mayoría de las personas encuentran que la batería es la culpable. La batería es la principal fuente de energía y, cuando se apaga, todo el sistema se apaga. Puede volverse agravante que el Roomba se apague tan cerca de la base de operaciones, tan cerca pero aún demasiado lejos.

Solución de problemas, ¿por qué el Roomba no regresa a casa?

Observa que el Roomba está recorriendo la habitación recogiendo todos los escombros de los pisos de toda la casa y, de repente, se detiene justo antes de atracar en la base de operaciones. Es fundamental no entrar en pánico ni preocuparse porque puede ser sencillo de resolver. Hay una cadena de eventos que puede consultar a través de técnicas de solución de problemas para averiguar cuál es el problema.

• Revise el cable del cargador para asegurarse de que no haya nada cortado o dañado.
• Prueba a enchufar el cargador a la toma de corriente para ver si se enciende la luz verde. Este indicador le permite saber que Roomba se está cargando lo suficiente.
• Conecte el cargador a la base de la casa y vuelva a verificar las conexiones para asegurarse de que esté correctamente conectado.
• Revise para asegurarse de que no haya interferencias al menos a ocho pies del haz de infrarrojos.
• Intente colocar la base de operaciones en un área abierta para evitar interferencias.
• Busque cualquier objeto que interfiera con los sensores del parachoques entre la aspiradora y el área de acoplamiento.
• Limpie el filtro Roomba con un paño seco y limpie los contactos en la base de la casa donde se realiza la carga.
• Coloque el Roomba a seis pies de distancia del área de acoplamiento y presione el botón "Dock". Debería regresar después de que se tomen estas medidas.

Como puede ver, la carga de la batería puede ser la causa principal de que el Roomba no regrese a su ubicación correcta. También puede debilitar los sensores, lo que dificulta que Roomba encuentre la estación de acoplamiento. Siempre debe verificar estos pasos antes de continuar para localizar el problema.

Otros problemas que afectan el rendimiento de Roomba

Otros problemas causados ​​por que la batería esté débil o no se esté cargando impedirán que el Roomba se acople. Si nota que Roomba está apagado y no se enciende o no responde a ninguno de los comandos dentro del programa, intente quitar la batería y reemplazarla. A veces, la batería puede moverse o no se instaló correctamente.

Puede notar que las luces se encienden, pero la carga es débil. Verifique sus tomas de corriente para asegurarse de que llegue el voltaje adecuado a la estación de carga. Mientras tenga el Roomba en la mano, retire las ruedas y cualquier resto de suciedad o desechos del área, incluidas las conexiones de carga, con un paño suave y seco.

Vuelva a armar todo, deje que el dispositivo se cargue durante aproximadamente una hora y vuelva a comprobarlo. Es posible que aparezca un mensaje de error. Una vez que haya verificado las fuentes de alimentación, haya limpiado la suciedad y los desechos y haya verificado la batería, es posible que deba restablecer Roomba a su configuración personal.

Restablecer el Roomba

Después de la solución de problemas, y nota que Roomba se enciende pero aún no responde, es imprescindible reiniciar el dispositivo. Es posible que sea necesario reiniciar el dispositivo desde el principio. Se recomienda que no cargue la batería por completo hasta que se complete este proceso.

Restablecerlo confirmará que la batería no es el problema en esta situación. Sin embargo, la batería debe ser lo primero que siempre debe verificar. Así es como reinicia su Roomba.

1. Conecte el Roomba a la base de operaciones.
2. Mantenga presionado el botón "Limpiar" hasta que aparezca el texto azul "r5Y".
3. Suelte el botón "Limpiar" y la máquina se apagará con un pitido. El pitido le permite saber que se completó el restablecimiento.

Preguntas frecuentes  

¿Roomba recuerda el diseño de la habitación?

Sí, Roomba usa la tecnología vSLAM ya que memoriza el diseño del piso. Desarrolla puntos de referencia visuales para mantenerse en el mismo camino y sabe adónde va y dónde ha estado.

¿Cómo encuentra Roomba su base?

El sistema más nuevo tiene un programa incorporado con un sistema de mapeo como sensores para volver a la ubicación de atraque. Los Roombas anteriores usaban señales transportadas desde la base hasta el Roomba.