¿Qué debo hacer? Mi msn no me deja iniciar sesión y sigue diciendo que hay un problema con Windows Live ID.
Aquí hay algunos pasos que puede intentar para solucionar el problema:
Comprueba tu conexión a Internet: Asegúrese de tener una conexión a Internet estable y activa. Intente conectarse a una red diferente si es posible.
Desactive temporalmente su antivirus o firewall: Algunos programas antivirus o configuraciones de firewall pueden interferir con el inicio de sesión de MSN. Desactive temporalmente estos programas para ver si están causando el problema.
Borrar cookies y caché en tu navegador: Elimine los archivos temporales de Internet y las cookies de su navegador.
Comprueba la configuración de fecha y hora en tu ordenador: Asegúrese de que la configuración de fecha y hora en su computadora sea precisa. La configuración incorrecta puede causar problemas con servicios en línea como MSN.
Actualiza tu navegador: Asegúrese de estar utilizando la última versión de su navegador. Es posible que algunos navegadores antiguos no sean compatibles con el proceso de inicio de sesión de MSN.
Borrar la carpeta WLIDSVC:
- Para hacer esto, primero, haga clic en Inicio y seleccione Ejecutar.
- Luego, escriba "%ProgramData%\Microsoft\WLIDSVC" (sin comillas) y haga clic en Aceptar.
- Seleccione todos los archivos en la carpeta WLIDSVC, haga clic derecho sobre ellos y haga clic en Eliminar.
- Reinicia tu computadora.
Restablezca su contraseña de Windows Live ID: Si los pasos anteriores no funcionan, intente restablecer su contraseña de Windows Live ID. Vaya a la página de la cuenta de Microsoft y haga clic en "Olvidé mi contraseña" para restablecerla.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft: Si ha probado todos los pasos anteriores y aún no puede iniciar sesión en MSN, comuníquese con el Soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda.
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