Cómo comprobar la velocidad de Internet

Los proveedores de servicios de Internet compiten por su negocio prometiéndole velocidades máximas de Internet para sus computadoras y varios dispositivos, pero la única forma de saber si su ISP está cumpliendo es probando y verificando sus afirmaciones. La mejor manera de verificar qué tan rápido está funcionando su Internet es midiendo sus velocidades de carga y descarga.

Paso 1

Abra su navegador preferido y acceda a Internet.

Paso 2

Vaya a uno de los sitios gratuitos de verificación de velocidad de Internet, como speedtest.net de Ookla, o vaya al sitio web de su proveedor de Internet y localice las herramientas de prueba de velocidad del sitio.

Paso 3

Haga clic en el botón "Comenzar prueba". El programa escaneará su conexión a Internet y calculará qué tan rápido puede descargar archivos. Luego calculará qué tan rápido puede cargar archivos a Internet.

Paso 4

Haz clic en "Compara tu resultado" para ver dónde se compara tu velocidad de Internet con la de otros negocios locales en tu área.

Paso 5

Vuelva a probar su velocidad con la misma herramienta. Compare los dos números o haga clic en "nuevo servidor" y pruebe la velocidad con un servidor diferente.

Consejo

Mida siempre la velocidad de Internet en bits por segundo. Los bytes por segundo se pueden convertir a bits por segundo multiplicando el número por 8.

La "B" mayúscula significa bytes, la "b" minúscula significa bits.

Visite varias páginas y vea cuánto tarda en cargarse la página. Una página aislada que tarda mucho en cargarse no se debe a la capacidad de velocidad de Internet de su computadora, sino a problemas con el servidor de la página host.

Pon a prueba tu velocidad en diferentes momentos del día. Ciertas horas pico de uso harán que la navegación por Internet, las cargas y las descargas sean más lentas porque muchas personas acceden al servidor al mismo tiempo.

Si está utilizando un enrutador, asegúrese de que esté configurado correctamente y reinícielo desconectando todas las conexiones, esperando 10 segundos y luego conectándolas para despejar las líneas. La información que rebota a través de enrutadores de Internet obstruidos, mal configurados o sobrecargados puede afectar su velocidad.

Llame a su compañía de cable y pídales que hagan ping a su línea para comprobar que la señal funciona fuerte y clara. De vez en cuando, puede haber problemas con la señal, con la línea de cable o con un divisor de cable interior que hayas agregado y que puede afectar tu velocidad de Internet.

Advertencia

Revise su computadora en busca de troyanos, adware o spyware con software antivirus y anti-adware o detector de rootkits. Adware, spyware, rootkits, troyanos y virus pueden ralentizar su computadora y su conexión a Internet.